admin 发表于 2022-6-24 19:04:11

2亿用户聊天记录被曝光,员工看着用户被骗

大家好,欢迎来到黑马公社


大家有没有想过,有一天当你在社交平台聊天的时候,你的一言一行都会被后台的工作人员所监控。甚至在你即将被骗的时候,后台的工作人员即便知道你要被骗也无动于衷,只因他要装作没有查看你聊天记录的样子。


这样的产品,大家敢用吗?


就在去年年底,根据澎湃新闻的报道显示,世纪佳缘(就是那个知名的婚恋交友网站)为了实现对会员的精准营销,使得员工可以通过后台随意查看用户个人信息,包括会员浏览记录和聊天记录等。



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要知道,世纪佳缘可是拥有了超2.2亿用户的平台,换言之,这2.2亿用户的一言一行,都在世纪佳缘的监控之中。


比起大数据通过算法的精准营销,世纪佳缘的这种人工客服根据你的聊天记录进行的精准营销显然要更加可怕。



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当然了,最让黑马无语的还是,即便工作人员看见了一些“杀猪盘”的诈骗,也要装作没看见,因为这样可以避免用户举报公司侵犯个人隐私。


这个回答,黑马看着着实好笑,而好笑背后,更是心酸。


从2013年到2021年,就有多家媒体报道,世纪佳缘等相亲存在一些相亲骗局。有北京名校女硕士世纪佳缘相亲被骗75万,也有实习女律师在世纪佳缘连遇3次杀猪盘等。总之,这里的骗局,超乎你的想象。



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可悲的是,原本这些事件可以在世纪佳缘员工的干预下避免,可是却因为世纪佳缘员工的无视,放任了悲剧的发生。


这,黑马还能说啥呢?


骗子怕不是拍手叫好,有这样的辅助,骗子何愁不能发家致富?



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至于世纪佳缘监控用户的聊天记录,也是为了从用户手中赚钱。


当然用世纪佳缘官方的话来说,这叫给用户提供更加精准的匹配和介绍,但是实际上呢,所谓的优质会员全靠编,你想要啥样的,我就给你编啥样的。目的也很简单,就是为了让你开通VIP一对一的套餐。



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更加离谱的是,这个套餐的价格并不像服务手册中规定的那样固定,而是“看人下菜”。当你被红娘觉察到有更高的收入时,这份VIP服务的价格就会水涨船高。



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你以为交钱了就能找到对象了?


大错特错。


比如南京的张女士就遇到红娘口头承诺,一年内可以见无数个约会对象直到脱单为止,然而当她交完钱后拿到合同后才发现,上面写的是一年只见12个人。此外,各种择偶要求更是被严重精简,而推荐对象更是和要求相差甚远。


就这服务,世纪佳缘是怎么好意思收好几万的?



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因为退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题,婚恋网站也被江苏省消保委约谈了。至于它们的整改情况,黑马就不得而知了。



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总的来说,网络上的一些服务,可能并不如你的七大姑八大姨靠谱。


与其给这类网站充钱买会员,倒不如逢年过节给亲戚送点礼,让他们帮忙介绍一下。至少,熟人介绍的,骗了你也跑不掉。
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