admin 发表于 2022-6-26 10:59:36

赵家楼社区抗疫故事:从“520”到六一,齐心协力用爱守护家园

编者按:本轮疫情发生后,京报集团积极响应北京市号召,派出了下沉社区工作团队支援防控一线,为首都打赢疫情防控阻击战贡献力量。北京日报客户端主编周文丽,是此次下沉团队的一员,她通过日记的形式,记录了支援疫情防控的点点滴滴。

从“520”到六一 齐心协力用爱守护家园

——赵家楼社区的抗疫故事

今天是六一儿童节,还有一个好消息,赵家楼社区管控区内的居民,从今天起转为居家健康监测。

在过去的12天里,社区工作者、街道支援干部、京报集团下沉干部等工作人员严格落实防疫要求,切实保障居民生活和需求,社区居民积极配合防疫工作,携手打好了这场疫情阻击战。

米面油蔬菜水果不缺,还有鲜花和蛋糕

5月20日零时起,东城区建国门街道赵家楼社区的部分楼房和院落被划定为疫情管控区。赵家楼社区位于建国门街道的东北部,五四运动中著名的“火烧赵家楼”事件遗址就在这里,社区也因此得名。社区有18栋住宅楼和26个平房院,常住人口约6000人,还有1000多常住流动人口,管控区里居民有1800多人。

被管控后,居民日常生活保障成为社区工作的首要任务。封管控区赵家楼社区工作组组长、建国门街道城市管理办公室副主任张波说,5月20日上午11:30接到通知,下午4:00所有人员就位,准备当晚的全员核酸、抗原检测。

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社区在开工作协调会,京报集团下沉团队谢勇也参加了会议

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社区工作人员

工作人员分成五个小组,每个小组包几栋楼,第一时间开展人员摸排,按照“户户到、人员清、底数明”的原则,挨家挨户敲门,开展全覆盖、拉网式、扫楼式排查,逐户摸查登记现住人口的姓名、身份证号、手机号、疫苗接种情况、老弱病残孕等信息,了解住户(租户)各种特殊情况及需求。根据这次排查,扎扎实实地掌握了居民们的情况,为后续提供购药、就医、核酸检测、生活保障等服务打好了基础。

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社区核酸现场

因为封控区里人员和物品只进不出,居民们订购了米面油等各种生活物资,按照楼门分别放置在管控区外的快递架上,每天分五个时间段,由“小蓝”们将快递运进管控区内,派送到每家每户楼下。

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京报集团下沉团队为社区搬运和整理快递、外卖

“我爸下楼拿快递,风把门关上了,我给他送把家门钥匙。”

“我家老太太一个人住,我给她准备的熟食,想马上送进去。”

“我买的肉饼到货一个小时了,还没有拿到。”

“朋友给我送的冻品海鲜,时间一长会化。”

封控区里快递有各种各样的水果、蔬菜、熟食、酒水,也有鲜花和蛋糕;有电商订单,也有亲友们的“爱心投喂”。凡是急需的物品,都可以联系包楼社工,及时送到居民手中。管控区里还有我们北京晚报的忠实读者,每天也按时收到了报纸。

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不会网上下单的老人们,由社工帮忙下单购买。他们用贴心的服务和照护,保障了管控区内居民们的日常生活。

孕妇、老人和重症病人,购药就医急事急办

“孕妇出血、突发面瘫、急性哮喘,还有癌症、透析、骨折急诊、泌尿疾病等情况,甚至宠物猫突发疾病……我们无法预测会发生什么紧急状况,但我们竭尽全力妥善处理。”这是赵家楼社区社工郭培在朋友圈里的一句话,真实记录了各种突发而急迫的就医需求。

为切实保障居民的生命健康,社区进行了全员排查,细致掌握每户居民的家庭成员、健康宝状况(是否接种疫苗)、基础病、常用药等情况。接到居民的购药需求,社工或志愿者会拿着居民的医保卡、药单或药盒,去社区医院或居民指定的医院挂号拿药,再将药送到居民手中。

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志愿者为居民购药,他的袋子里是为五位居民代购的药。

与购药相比,外出就医的流程就复杂一些。社区将就医需求上报,疾控和医疗团队在评估患者情况后,回复社区是否可以就医及去哪所医院。例如,社区有一位阿姨,每周需要去医院做三次透析。她的就医申请得到批准后,每次由“大白”志愿者陪同她,确保“点对点”往返,全程闭环。

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救护车送患者就医

出现急症怎么办?急事急办。

5月24日晚上,社工刘子祎包楼的一位居民发烧,他第一时间上报东城区疾控中心和建国门医院,一边赶往居民家中为她做新冠抗原检测,确认结果是阴性。当晚10:30,120救护车将病人送往北京中医医院发热门诊,刘子祎全程陪同她做核酸、抽血化验、做CT等,排除了新冠,确认发病原因是肠胃炎。输液治疗后,一直到凌晨3:00,他才陪同病人回到社区。

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刘子祎接听居民打来的电话

5月26日晚,一位老人哮喘发作,120将她送到了之前就诊过的朝阳医院急诊救治。5月27日老人病情稳定,需要在第六医院继续输液三天。这三天里,“大白”志愿者每天下午都陪同老人前往医院。

同样在5月26日晚,管控区内一位孕妇突然出血,120排队等候时间长,也没有私家车可用。社工们马上变身“大白”,开着从街道借来的车,把孕妇紧急送到医院,确保孕妇得到了及时救治。

类似的故事,每天都在社区里发生。外出就医要遵守流程,但是当病情紧急的时候,医疗工作组和社区一定按照治病救人至上的原则,守护每一位居民的生命健康安全。

管控区的居民就医,必须“点对点”闭环管理,每次就医必须先进行核酸检测再走常规就医流程。志愿者全副武装,在这样酷暑里,衣服经常被汗水浸透,每一次陪同就医都是对体力的考验。

居民社工和外援,同心协力守护家园

赵家楼社区的管控措施从“520”开始到六一儿童节这天结束,这是两个充满爱的日子,而在过去的12天里,社工和下沉干部们也是满怀着对居民的关爱,落实各项防控工作,保障居民生活和就医需求。居委会主任金坤范说,感谢居民们的支持和配合,感谢伙伴们的全力付出和各方支援,才能迎来顺利解封。

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赵家楼社区孩子们的书画作品

建国门街道派出支援干部,东城区环卫中心、区医保局、区生态环境局和京报集团都派出了下沉干部支援赵家楼社区的抗疫工作。

居民们从开始担心生活不便,到积极支持和配合各项防疫措施;从不理解封控时间为何延长而有怨言,到为社工们送来粽子和西瓜,是社工们用爱心、耐心和真心赢得了理解和支持。

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赵家楼社区孩子们的书画作品

病毒无情人有情,风雨同舟心连心。这个特别的夏天,赵家楼社区居民和社区工作人员一起,同心协力抗击疫情,共同守护了美好家园。

摄影 周文丽 金志晟 杨益 蔡信达
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