玫琳凯永远在“她”背后,赋能女性创业者一份幸福力满满的事业
5月是一个充满爱的月份,”520”、”521”、”525”这些因为谐音而产生的节日,让女性成为了这个月里被表白和关注更多的对象。孩童用稚嫩的手工表达对母亲的爱;父母用鲜艳的公主裙表达对女儿的爱;丈夫用热烈的花束表达对妻子的爱,而当脱离这些社会属性,女性所需要的爱到底是什么呢?是信任、是支持、是关怀……答案有很多,然而有一家公司相信对女性的爱一定少不了让她拥有一份幸福力满满的事业。
怀着为女性提供一份拥有无限可能事业机会的梦想,创始人玫琳凯•艾施在1963年创立了玫琳凯公司,如今,全球数百万名独立美容顾问都在玫琳凯享受着一份灵活而自由的事业。
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“爱”是让她敢于追寻梦想
“玫琳凯公司是一种独特的生活方式。它为女性提供了画笔,油彩,粉彩以及画布,女性在上面可以按自己的意愿描绘生活的蓝图。” 像玫琳凯·艾施女士所说,很多女性来到玫琳凯的原因虽然都各不相同,但相同的是,他们都是为了爱与梦想而来。
“今年我找到了我人生中的另一半,而玫琳凯就是我精神的另一半。”自信干练的80后美容顾问孝英在镜头前说,她的笑容无比幸福。来自云南昭通农村的她,很小的时候就开始天天背着竹篓割猪草,放猪放牛,小学只读到四年级就不得已辍学了,父亲给出的理由是家里钱不够,只能供得起弟弟一个人读书。现在每每想起小时候读书的事情,孝英都说辍学是她最大的遗憾。
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2000年,孝英来到上海打工,因为没有文凭,她只能去做服务员,每个月的工资两三百元,刚拿到第一个月工资后,就接到父亲让她赶紧寄钱回家盖房子的电话。在艰难的沪漂生活中,同事介绍孝英走进了玫琳凯,成为了一名美容顾问。“老师问我的第一句话就是,你的梦想是什么的时候,我非常惊讶,我还要梦想吗?”孝英说,老师一次一次地问她梦想是什么,要去实现梦想。在不断地被鼓励后,孝英从一个没有任何想法的女孩,开始参加成人自考,学习商务英语,准备专升本。这是她第一次敢为自己设想未来。
“玫琳凯带我一点点地走出了困境”75后的良旭动情地说。“有30年了我都不喜欢自己的名字,因为我的父亲希望我像男孩一样优秀,但我也没做到。”良旭说,她一听到别人叫自己的名字就反感,所以她在生活中一直用小名。
来到玫琳凯后,老师却说良旭的名字特别好听,“旭”就像阳光一样。她的一位顾客是4S店的CEO,她告诉良旭说她是自己的榜样,这位CEO让员工像良旭学习如何服务顾客,积极上进。由此,良旭越来越喜欢自己的名字了。
“现在我非常喜欢我自己,走路都开心地想跳跃。” 良旭说,“在玫琳凯的8年期间,我觉得自己越来越美,越来越自信,还交到了很多朋友,赚到了钱。”在玫琳凯的氛围里,她觉得自己就是太阳,不仅可以发光,还可以发热。
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像孝英、良旭的故事都来自玫琳凯于近期发布的“玫琳凯赋能女性•微纪实系列影片”,影片背后,在玫琳凯开启事业和梦想的女性有很多很多。玫琳凯看到了女性打拼背后的愿望——有的人希望在这里赚取一些零花钱去自己向往已久的目的地,或是发展培养自己的业余爱好,有的人希望有更多的时间陪伴自己的家庭与孩子。
为此,玫琳凯这个专属女性的事业机会里,每个人都可以实现她独特的梦想——获得收入、收获认可、梦想旅程或是各种奖励机会,有的人还能够找到终身的友谊。
“爱”是懂她、挺她
玫琳凯•艾施曾说,“玫琳凯事业的目的是让女性拥有属于自己的生意,但她们无需只靠自己做生意,玫琳凯公司永远在她们背后。”正因为看见并珍视每一个她不同的梦想,玫琳凯全力为她构建“梯子“并减少”障碍“。
玫琳凯懂得女性把信誉度看得很重要。为此,近60年的积淀,玫琳凯品牌拥有深入人心的品牌形象,强大科研背景及企业实力,这些成为每一位美容顾问经营事业的后盾。2022年3月,玫琳凯为美容顾问的授权幸福小店添加了长达30天的“顾客满意保证”,在给到顾客更多售后保障的同时,也给到小店主们经营的保障。为了使独立美容顾问能够向消费者提供优质卓效的产品,玫琳凯一直致力于探究“美丽背后的科学”。
除了品牌产品上的赋能,玫琳凯也关注到在创业的过程中,一个人往往需要身兼数职,选品、销售、客服、发货……还有库存的压力。玫琳凯则希望通过增强工具和资源来帮助女性更为轻松地去经营这份生意。通过数字化技术的赋能,玫琳凯进一步了降低女性创业门槛,让事业轻松起步。
2021年3月,玫琳凯授权线上渠道 “幸福小店”上线,支持每一位玫琳凯独立销售队伍建立自己的线上店铺,店铺形象设计、宣传引流、大数据工具、物流直发等全方位支持女性创立自己的小微事业。日常她们只需专注于用专业来连接顾客,服务顾客并做好售后,其它都将由玫琳凯强大的运营系统来完成——当顾客完成下单,玫琳凯将直接发货,让女性实现“零库存”轻创业模式,无需增加负担就能增加一份收入。
玫琳凯还通过创新工具来赋能美容顾问与顾客之间的连接,增强美容顾问的服务体验。为了帮助美容顾问向顾客提供专业精准的护肤解决方案,并推荐真正合适的产品,玫琳凯为她们打造了AI智能肌肤分析工具。不论在线下或线上,该工具都能通过高科技人工智能技术对肌肤表面和肌底深层全方位进行科学解析,出具12大维度的肌肤测试报告。全新的“共享课桌”平台将打通美容课场地资源,独立美容顾问可以以顾客的需求为中心,就近预约可供使用的服务场地,进一步加强美容顾问与顾客之间的纽带。
新美容顾问在技能上也无需担忧,通过完备的培训工具和体系,她们能快速成长为一名专业美容服务的提供者,建立起具有竞争力的专业价值。同时,玫琳凯也支持女性在经营事业过程中提升商业能力和领导力,帮助有志于迈向“大未来”的美容顾问规划事业目标和具体行动,提升关键能力。
”爱”是让她感受到自己更大的价值和力量
在爱里沉浸的人,更愿意用善意和爱对待身边的人。玫琳凯美容顾问在实现自我价值的同时,也乐于将自己的爱不断传递出去。玫琳凯美容顾问们非常乐于将乐施带给社区和身边的人。通过感恩专项基金的平台,2014年至今,玫琳凯销售队伍参与公益捐款超过35万人次,同时还身体力行地参与到各地在基金支持下所开展的社区志愿服务中去,贡献了近40万小时志愿服务时间。
其中很具有代表性的公益服务就是“爱心美丽课“——因为关注到身边总有那么一群女性,她们把时间和精力献给了其他需要帮助的人,经常处于超负荷工作的状态。为了让这些女性感受到爱、体会到美,玫琳凯独立美容顾问志愿者们为奋斗在各行各业而疏于关爱自己的女性开展爱心美容课堂,用专业的护肤美妆技能和服务,为她们带去由内而外的美丽改变。截止到2022年5月,已有近1200名美容顾问参与爱心美容课志愿服务,开展300堂美容课,服务了超过800位女性。爱心美容课的身影也出现在了社区办公室里、医护队伍中、新闻记者办公室、妇联办公室等……
我们常常说爱就要勇敢说出来,不留遗憾。玫琳凯所做的,正是站在“她”的背后,给予她陪伴、支撑和力量,让更多女性创业者拥有一份幸福力满满的事业,更有底气的大声诉说自己的热爱,将爱的力量传递到更远、更广阔的地方。
编辑:林森
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