直销正面宣传教育调研活动举办 助推市场规范发展
中新网6月13日电 6月12日,直销正面宣传教育调研活动在京举办。本次活动由中国消费者报社主办、直销企业保护消费者权益联盟支持。调研期间,围绕如何推动直销市场规范健康有序发展,如何加强直销正面宣传教育工作,调研组成员与在京部分直销企业负责人进行了座谈交流。参加本次调研活动的专家组成员包括中国消费者报社副总编辑杨力军;中国政法大学商学院创始院长、法商管理研究中心主任、博士生导师孙选中教授;北京工商大学艺术与传媒学院院长、北京市青年教学名师王擎教授;北京市市场监督管理局公平竞争处主任科员李斌等。媒体代表包括法制日报、工人日报、北京青年报、国际商报、中国消费者报、北京日报等。在京四家直销企业北京罗麦科技有限公司、新时代健康产业(集团)有限公司、葆婴有限公司、宝健(中国)有限公司有关负责人参与了调研活动。
调研组成员、中国消费者报社副总编辑杨力军表示,直销市场要想规范健康有序发展,离不开社会和公众的理解、信任与支持,离不开良好的外部舆论环境。13部门联合开展的整治“保健”市场乱象百日行动结束后,一方面,直销企业要继续按照市场监管总局等政府部门要求,依法经营,合规经营,践行承诺,加强自律;另一方面,要强化直销正面宣传教育工作,引导广大消费者和媒体科学理性看待直销,认知直销,进一步厘清直销和传销的区别。直销市场只要存在一天,这些工作就要坚持一天。本次直销正面宣传教育调研活动只是一个开始,希望更多的专家、学者、媒体代表、直销企业参与进来,大家共同努力,把这项工作做好。
调研组成员、中国政法大学商学院创始院长、法商管理研究中心主任、博士生导师孙选中教授表示,自《直销管理条例》《禁止传销条例》颁行实施以来,我国直销市场即进入了法治化发展的轨道。目前,中国直销市场份额在世界直销市场份额中排名前列,取得的成绩有目共睹。直销和传销确实有容易让人混淆的地方,但其本质界限还是很清晰的,即直销是以产品和服务为导向,是向消费者提供优质商品和服务的;而传销则是以诈骗钱财为目的,是要坚决打击和清除的。百日行动期间,不少媒体喜欢把传销的帽子往直销企业头上扣。而实际上,从市场监管总局官网上公布的“百日行动”100个执法典型案例看,没有一起拿牌直销企业涉嫌传销的案例。这种强烈的反差,说明媒体对传销的理解并不准确,存在误读。直销企业在经营过程中暴露出来的问题,如夸大虚假宣传问题,如以股权激励、资本分红等形式诱人加入等问题,这些问题是要痛下杀手予以整治的。但动辄把直销说成是传销,这是不严肃不负责任的,对直销企业而言也是非常不公平的。媒体要慎重报道拿牌直销企业涉传问题,不要主动去当“裁判官”。希望直销正面宣传教育活动能在厘清直销和传销的区别方面,发挥积极作用。
调研组成员、北京工商大学艺术与传媒学院院长王擎教授表示,任何行业的发展,都离不开良好的外部舆论环境,尤其在全媒体时代,舆论的力量正在倍速增长,任何轻视消费者声音、忽视舆论的做法,都会有损于行业的信誉。一旦行业产生信誉危机,行业中的企业不可能独善其身,信誉的修复也将是一个漫长的过程。一方面,希望媒体减少情绪化、片面式、非理性的报道,以达成社会共识、营造健康的舆论环境为目的来行使舆论监督权,同时,直销企业作为直销市场主体,一定要清醒认识当前的媒介环境,加强与媒体的沟通,树立引导和培育外部舆论环境的意识。在教育公众和媒体科学理性看待直销这个问题上,直销企业一定要主动行动,积极作为,勇于发声。
参与调研的四家直销企业负责人分别介绍了各自企业的历史和发展情况,并对如何推动直销市场规范健康有序发展,提出了中肯的意见和建议。这些企业在产品研发方面的投入、在强化自律意识、树立消费者至上理念、诚信规范经营方面所做的工作以及投身公益慈善事业、积极回报社会所取得的成绩,给调研组一行留下了良好深刻的印象。
据悉,直销正面宣传教育调研活动作为推动直销市场规范健康有序发展的重要举措之一,将持续深入地进行下去。
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