“炬省事”上线！中山火炬区“营商”更“赢”商
3月31日下午，中山火炬高新区湾区明珠·价值“连城”——深中（火炬）产业一体化推介会在深圳市福田区举办。活动上，火炬开发区党工委副书记、管委会副主任赖文盛向在场的企业家推介火炬高新区的服务体系以及刚刚上线的“炬省事”服务平台。量身打造“四大平台”
全生命周期护航企业发展
赖文盛介绍，“炬省事”企业服务平台通过全面汇聚政府、产业及第三方资源要素，以大数据及人工智能技术为支撑，为企业量身打造四大平台——“炬政策”政策支持平台、“炬金融”政银企对接平台、“炬优品”火炬精品供需平台、“炬空间”产业发展资源平台，旨在赋能中山火炬高新区企业高质量发展，为企业提供全生命周期服务。
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火炬高新区为企业量身打造“四大平台”。 南方+ 杨慧荣 拍摄
“政策找不到，找到读不懂，读懂也不会用。”不少企业经营者都存在类似的困惑。受限于信息差，各级惠企政策过去往往“空转”难落地。针对上述难题，“炬政策”政策支持平台实现智能匹配、千企千面。
“炬政策”政策支持平台深度整合国家、省、市、区各级惠企政策，基于人工智能对政策进行标签化及分类分析，再根据企业画像智能匹配，向企业精准推送定制化政策项目。这意味着，企业看政策会更简洁便利，更能零成本获取想要的政策。
“炬金融”政银企对接平台，聚焦区内企业融资服务的迫切需求，整合区内各类金融机构和金融产品资源，打造一体化企业金融超市，企业可根据自身需要提交融资需求，平台即可自动匹配及推荐金融产品。同时，针对企业的定制化融资需求，平台还可提供“挂榜模式”，通过半匿名方式发布企业融资需求榜单，吸引金融机构“揭榜”应答，实现企业融资需求的一榜响应，为企业打造线上金融服务的“快车道”。
“炬优品”火炬精品供需平台，将全面汇聚火炬企业的精品优品，依托产业链供应链大数据分析，打造火炬开发区名优产品展馆，为企业提供官方推荐的精品优品展览渠道，实现火炬精品优品的一网统览。基于名优产品供需对接，平台可进一步提升供需对接的效率，以自主可控、高质量的供给适应满足现有需求，创造引领新的需求，形成需求牵引供给、供给创造需求的高水平动态平衡，打造火炬精品、火炬优品的闪亮名片。
“炬空间”产业发展资源平台，将全面汇聚火炬开发区可供用地、优质物业、片区规划等产业空间资源，以及公共服务平台、技术服务中心等产业配套资源，以可视化地图模式直观呈现产业资源全景分布图，让企业可便捷快速对接周边产业发展资源，一图掌握产业发展服务资源，赋能企业全生命周期发展，推动产业各个环节协同共振，创造共建共享产业发展新局面。
通过四大平台，火炬高新区的企业可以实现“抱团取暖”，共谋发展。这种“抱团”不仅仅是你买我卖的简单生意，也不是迁就一时之需的权宜之计，而是着眼长远，打通人流、物流、信息流、资金流存在的各种堵点，从根本上提升产业链的紧密程度和整体实力。
“关注企业‘生存之需’，夯实企业‘长大之基’、实现企业‘发展之愿’，是火炬高新区打造高质量营商环境的重要环节，更是火炬高新区进一步激发市场活力和创造潜力的关键所在。”赖文盛表示，火炬高新区倾力打造炬省事企业服务平台，就是希望为企业当好有技术含量的“店小二”，借力“互联网+”服务载体，推动企业发展提速增效，对标湾区城市打造一流营商环境，真心真情服务企业长大，真心实意协助企业扎根。
让草籽长大为大树
金牌“店小二”永远在线
火炬高新区拥有超过500家规模以上工业企业，超过20家总部企业，近30家省级以上专精特新和“小巨人”企业，近10家世界500强企业，成为经济发展的重要支撑。对火炬高新区而言，服务好企业发展，是一道“必答题”。
企业发展面临的问题既有共性的一面，亦有个性的一面。在发展实体经济的过程，火炬高新区形成“3+1”的服务团队，包括火炬工业集团有限公司、中山市健康基地集团有限公司、张家边企业集团有限公司和中山华盈产业投资有限公司，从产业促进、企业运营、人力资源、金融资本、交流平台、生活配套等方面提供“保姆式服务”。
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火炬高新区“3+1”的服务团队。 南方+ 杨慧荣 拍摄
“我们在中山火炬高新区这片创业沃土上从无到有、完成了一个科学家创业的高科技公司从创新研发到临床、到产业化、再到商业化的完整旅程。”康方生物执行董事、主席、总裁兼首席执行官夏瑜说。
康方生物创业阶段，中山健康基地在天使投资、厂房代建、代购设备等方面给予了帮助；在企业发展初期，为企业争取省、市创新团队的称号，进一步夯实了研发根基；在企业高速发展阶段，联动相关部门加快落实产品商业化生产所需建设用地；产业化阶段，助力康方生物首个商业化产品的快速获批，加快GSP证照的申请。
此外，中山健康基地还常态化举办“企业家早餐会”，从园区建设到人才服务，从政策落实到业务合作，针对企业反映的共性问题和诉求，火炬高新区提出了“一把钥匙解决一类问题”的具体方案。
正如明阳智慧能源集团董事长张传卫所言：“中山火炬高新区的土壤是肥沃的，是可以培育大企业的。”扎根火炬高新区三十年，明阳智慧能源集团股份公司“从一颗草籽长大为大树”，今年6月份明阳总部项目第一期工程的会议中心楼即将投用，新总部园区将成为明阳新的全球运营总部和研发总部，助力明阳集团加快冲刺千亿产值、迈向世界500强。
“有需要协调解决的问题尽管提出来，只要有利于事业发展的，我们一定全力支持配合！”在今年火炬高新区高质量发展大会上，中山市委副书记、火炬开发区党工委书记陈文锋现场向各位企业家公布了自己的电话号码，并一再强调：做好金牌“店小二”，是火炬开发区领导干部努力实现的角色。
火炬高新区在全市创新推出了经济工作联络员制度，区领导班子成员通过实地走访、召开现场办公会等形式，深入一线为企业把诊问脉，协调解决了一大批急难愁盼问题。
“企业有诉求时，区企业服务中心工作人员能做到24小时在线，根据实际实现一小时内可达现场协调问题，这样的服务让我们倍感暖心。” 中山未名海济生物医药有限公司总经理王婉灵如此描述火炬高新区党员干部的工作状态。
近日，火炬高新区印发“1+N”产业扶持政策体系，《中山火炬开发区产业扶持专项资金管理办法》和《中山火炬开发区实施创新驱动发展战略扶持办法》《中山火炬开发区推动服务业振兴发展扶持办法》《中山火炬开发区先进制造业扶持办法》《中山火炬开发区生物医药与健康产业扶持办法》4份专项扶持政策正式亮相，进一步突出高新引领和经济新业态培育，打造更加优质的营商环境。
这组产业政策涵盖企业长大的全生命周期过程。比如，有落户、固投、研发、人才团队、国家级省级实验室、高企、投产销售、融资贴息、总部、上市等全方位的支持，将推动火炬高新区内科技创新和产业实现跨越式发展。
营商环境不止于政策，火炬高新区构建起服务企业的支持体系，营造了爱企护企的良好氛围：“一把手”向企业家公布电话，走进企业“面对面”解决问题；产业集团搭建“政企沟通”桥梁，提供全生命周期服务；产业扶持政策释放红利，搭建平台解决企业“堵点”问题……这一“组合拳”的创新，在服务企业的基层迸发出全新活力。
这不仅是营商环境的一个品牌，一套滚动更新的政策，更是一种对企业发展的真挚关心，一种招商引资积极的信号：在“营商”中“赢商”，火炬高新区拿得出“新招”“实招”。企业到这样城市投资兴业，一定有前途，一定有保障！
【采写/摄影】南方日报记者 杨慧荣
【作者】 杨慧荣
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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