安吉尔服务一流靠的是什么?团队的打造
近年来,由于消费者对饮水健康的需求大幅提高,净水器市场维持了10%以上的年均复合增长率,众多品牌在该领域竞相施展拳脚,从净水装备升级到净水配套设施的搭建,从高端滤芯的制造到运营服务的比拼,净水器驶入发展快轨。而安吉尔服务和净水技术在行业内非常出众,助力其成为高端市场领导者。安吉尔是高端净水专家,深耕中国净水领域三十四年来,其品牌实力、市场口碑都稳居行业领先地位。安吉尔坚持技术创新和全球化发展战略,拥有国内首家饮水科技研发中心,几乎囊括饮水行业的所有核心技术。值得一提的是,安吉尔服务一直是安吉尔发展战略上的一张名片,在各大净水器企业发力市场的同时,安吉尔坚持打造自己的星级售后服务团队,以优质的安吉尔服务来满足用户的需求。
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安吉尔
自1987年成立以来,安吉尔始终坚持售后直营战略,着力组建自己的服务团队,并且通过严格的内部管理,加强服务人员培训建设,着力提高服务质量,建设完善的安吉尔服务管理体系。全国统一客户服务热线平台是安吉尔服务的一部分,完善的安吉尔服务可以全程实现与客户零距离沟通,把握客户订货、物流、安装、维护等全过程。
当前,安吉尔服务已经成为净水行业最完善的服务体系,并且获得由全国商品售后服务达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心认证的“五星级”售后服务认证证书和“七星级(卓越)”CTEAS售后服务体系完善程度认证。安吉尔服务获得认证,证明公司的售后服务无论是在服务规章制度上还是服务实力、服务水平上,都得到了专业认证机构的权威认可,安吉尔服务不但能保证为用户提供完善的售后服务,更在行业中起到了领头羊作用。
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