鹰潭:女子花十多万在“克丽缇娜”调理皮肤,结果差点“毁容”
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爱美之心人皆有之,有一些爱美人士为了让自己更漂亮,不惜花重金去美容、整容。消费者陈女士为了让脸上皮肤更好一些,就花了十来万块钱。结果她说不仅没变漂亮,而且还差点毁了容,实在是后悔莫及。
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陈女士是江西鹰潭贵溪市民,据她说,2020年4月份,朋友带她去了贵溪城区站前南路一家叫“克丽缇娜”的美容店,在店员的劝说下,做了一次美容体验。
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体验了一节课以后,陈女士感觉自己的脸通红、发热,老板娘告诉她这是正常情况,一周后这种不适感就会消退。
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然而,过了大半个月,陈女士依然觉得脸上通红发热,她再次找到美容店。这次老板娘告诉陈女士,她的脸是激素脸,美容店里有产品专门针对这种情况。
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陈女士说,从5月1号开始一直到7月5号,两个月的时间她花了1万多块钱,各种美容产品套装几乎用了个遍,可脸上通红发热的症状依然没有得到改变。此后,美容店又向陈女士推荐了更加昂贵的“21天细胞疗法”,费用大概是6到8万。此时,店员告诉她,在整个贵溪,只有她们美容店才能调理好她的脸。陈女士听完后很害怕,答应了对方的治疗方案。
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随后,双方签订了一份为期半年的调理协议,美容店承诺在陈女士配合调理方案的情况下,半年后达到陈女士满意的效果。同时注明,是脸部皮肤不敏感、不红、耐热以及年轻态等等。然而,半年时间过去了,双方对最终效果产生了争议。
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消费者 陈女士:1月13号的时候,她们的店员也给我拍了照片的,那时候鼻子上已经开始长脓胞了。
而美容店负责人则说,到1月6日合约期满时,陈女士的皮肤是达到了预期效果的。对此她们有照片为证。而至于1月6号之后陈女士皮肤出现的状况,她们管不了。
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1月14号,陈女士脸上的问题,在江西省皮肤病专科医院诊断为“激素依赖性皮炎”。在拿到这个诊断结果后,陈女士懊悔不已,“花了10多万,却把自己的脸搞烂掉了。”
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虽然经过多轮协商,但是双方依然对协议约定的美容效果有分歧。目前,贵溪市市场监督管理局已经介入调查。
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