明绍宗朱聿键鼻 发表于 2024-4-24 19:58:39

中国直销不能承载之重

总之,岁末年初的直销企业老板们,感受最深的恐怕就是一个字,累!

究其原因,是我们行业的特殊性,让我们这个行业承载了太多我们不能承载的东西,或者我们不应该承载的东西。一句话,中国直销不能承载之重太多,有时压得我们喘不过气,但还是得扛着。

其一,政策缺陷之重。提到中国直销行业监管的相关政策条文,我们首先想到的是两个《条例》,这是行业准入和监管的两个基础性文件,当然,我们也会自然而然地想到雅芳的贿赂门事件,想到由此给直销行业造成的政策缺陷至今还是套在直销企业头上的紧箍咒。佣金比例限制,团队计酬限制,区域限制等违背国际直销通用规则的不合理规定,造成了直销行业的集体违规现象,也成为了笑话。比如跨区域问题,同样一种运作模式,在批准区域内就是直销,在没有经过批准的区域就成了传销。

其二,传销欺诈之重。一直以来,直销都在为其他一些违法行为背锅。一是传销行为,传销组织标榜自己是直销模式,让普通大众分不清楚什么是直销,什么是传销,由此对直销产生巨大误解。二是非法集资,一直以来披着直销的外衣,还有近年来出现的各种币,甚至近两年比较热的区块链,也是披着直销的外衣,打着新技术运用、直销运营模式的创新等各种旗号。实际上,这些违法行为与直销没有一毛钱的关系。

其三,政府维稳之重。不可否认,在直销行业中,也有一些经销商,特别是一些传销时代过来的所谓老鹰级人物,是抱着一夜暴富的心理进入到这个行业的,总是期望进入企业,占据一个好位置,然后就躺在那里做着发财大梦,既不销售产品,又不发展团队,有的甚至连自己都不是公司产品的忠实消费者。一旦没有得到自己想要的回报,就召集一群人到公司讨说法,找媒体曝光,找政府部门上访,甚至拉横幅。而一旦碰到这样的事情,一些地方政府职能部门从维护社会稳定的大局出发,会让企业站出来解决问题,不仅如此,企业的一些正常经营活动,往往也会因此被推迟、被取消,这样以来就顺水推了那些敲诈企业的人的恶意之舟。前阵子,听说还出现了一群找企业闹事的“专业人士”,到政府部门上访的专业团队和代理机构,让人哭笑不得。

其四,媒体误导之重。中国的直销行业,一直被媒体所误导,特别是被一些所谓的主流媒体误导,好在有了一些专门关注直销行业的行业媒体,这种现象才得到了一定的改善,但行业媒体又因其专业性和传播面,也受到了局限。媒体的误导主要体现在一些媒体单位和媒体人,看到的大都是直销行业的负面信息,看不到直销行业的正能量,或者说他们并没有用积极的眼光来看待这个行业。比如企业奖励经销商海外旅游,几千人拿着国旗在海外拍照,某些媒体就将其解读为“造势”。还记得“萨德事件”时期,有企业组织经销商旅游,游轮在韩国停靠,经销商拒绝下船。如果是非直销企业的活动,媒体必定一片称赞之声,一说到直销企业,好像爱国行为就变了味。汶川地震、玉树泥石流、雅安地震,直销企业纷纷捐款捐物,一直到现在,基本上每一个直销企业都在持续的做着慈善活动,但在一些媒体人眼里,好像我们的慈善不是慈善,我们的志愿者不是志愿者,我不知道这是直销行业的悲哀还是那些媒体的悲哀。

胡远江先生曾写过一本书——《中国直销正能量》,此书一经出版,便让很多人甘之如饴,也让更多的人了解了直销的正能量,一些主管部门的领导也开始在一些讲话中肯定了直销行业对社会的贡献,从而使这一风气有所好转。

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其五,行业寄生之重。经常听到直销企业的老总们抱怨,现在要花越来越多的时间去应对自己日常工作以外的事,而且稍有不慎,就会带来麻烦。比如各种各样的评选,各种各样的会议,有主管部门的,媒体的,第三方机构的,地方的,行业的,还有各种自媒体。总之,寄生在直销行业的东西太多,这让一些业绩不太好的企业很难有喘息的空间。

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其实,直销行业所承载的还远远不只这些,然而有朋友会问,说了这么多,有没有什么解决之道呢?

从来就没有什么救世主,没有神仙和皇帝可依靠,想要给直销行业解压松绑,还得靠我们直销人自己。总结成一句话就是:让我们的心里多一点亮光。亮光多一点,阴暗就会减一分,前面的路也会明亮许多,从而可以跨过泥泞,少走弯路。

如果我们的内心是敞亮的,企业的产品是经得起检验的,没有人宣扬一夜暴富,不存在返利,只是以销售产品为主,不是拉人头,不是非法集资,我们就不怕曝光,就不怕被个别不良媒体和不良媒体人敲诈。各种活动,各种评选,参加什么,不参加什么,我们就能够有自己的选择。

很多时候,是我们自己心里的光亮少了一点,阴暗多了一点,做的事情多少有些难见光,所以在遇到状况的时候,首先会心虚,不敢直面问题,最后只好被别人当成了羔羊。

让我们的心中多一点光亮,多做些阳光操作,直销行业便会自然而然地解压松绑,谁不想在充满阳光的道路上阔步前行呢?
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吴培伦

资深企业与媒体关系研究专家,曾参加云南老山地区对越防御作战,荣立二等功。1990年退伍后长期从事新闻媒体工作和企业高层管理工作。先后担任多家企业品牌顾问,现任中国管理科学学会新营销联盟监事会副主席、中国保健协会直销工作委员会副主任、北京海畴董事兼智库副理事长。
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