某口服液被用户指真假存疑，阿里健康大药房海外店官方回复：系正品
近日，一则名为《阿里健康大药房海外店被指售假：一款口服液无防伪标识，号称“国行”遭打假》的新闻引发热议。消费者对在线上渠道购买的“美国婕斯品牌沛泉菁华营养口服液”外包装没有张贴“智能防伪溯源码”存在质疑。笔者发现，此前网上也出现了不少相关讨论。对此，笔者向阿里健康方面求证，官方回应表示：“阿里健康大药房海外店所售美国婕斯品牌产品链路清晰，产品合规，均为品牌正品。”
李逵还是李鬼 真假“智能防伪溯源码”
相关争议中，“智能防伪溯源码”是消费者多次提及的对于产品真假的判断凭据。
对此，阿里健康大药房海外店工作人员表示：美国婕斯品牌方并未设置“智能防伪标识”，从美国原装进口的产品均无此标识，新闻报道中提及的“智能防伪标识”属于国内某供应商自发行为，与品牌方无关。
此前报道中，曾援引一则自称“美国婕斯”的“官网声明”，其中表示，2023年3月起，美国婕斯在中国市场上销售的产品已全部实施了“智能防伪标识”。 笔者发现，在这份自称“美国婕斯”工作人员提供的官网声明中，落款印章为“上海嘉尼诗电子商务有限公司”。笔者打开文中提及品牌官网地址发现，下方公告中明确显示：“本网站是由上海嘉尼诗电子商务有限公司所搭建的跨境电子商务平台。” 并非美国婕斯品牌官网。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/7a26567e2aa24d7db2530d270bc70a3a~tplv-tt-large.image?_iz=30575&lk3s=06827d14&x-expires=1721816008&x-signature=lxJfUNtztFE7adEqZbn3pEJUc1s%3D
笔者随后在真正的美国婕斯品牌官网上，并未发现任何与“智能防伪溯源码”相关的说明。
众说纷纭消费者如何判断真假
“智能防伪溯源码”如果是国内部分经销商的私人行为，那么普通消费者如何辨别“美国婕斯品牌沛泉菁华营养口服液”等同品牌货品的真假？
笔者经多方求证发现，美国婕斯品牌官方曾发布了一则公开声明，声明表示婕斯品牌为直销，官方认可的渠道商为Biffco，Limited比夫有限公司。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/cfc55df6a790647c3fcb64e6852304fa~tplv-tt-large.image?_iz=30575&lk3s=06827d14&x-expires=1721816008&x-signature=FBSJxIXqbGR5FjrUKkE%2B6sZx19U%3D
笔者再次向阿里健康大药房海外店求证，相关工作人员表示，阿里健康大药房的采购合作方为Biffco，Limited比夫有限公司。阿里健康大药房可按需向消费者与监督媒体提供Biffco，Limited比夫有限公司开具的正规采购证明文件，保障源头清晰，货品直供。同时，阿里健康可配合提供美国婕斯品牌官方联系方式，以帮助确认采购的婕斯产品系原装进口，品牌直供。
对此，相关业内人士也提醒：对于跨境商品，要选择正规的品牌授权渠道进口，确保商品符合国家的质量和安全标准。
本文源自金融界
页:
[1]