三生(中国)健康产业有限公司十年品质与用户信赖同行
刚刚结束的第十二届食品安全年会上,三生(中国)健康产业有限公司斩获多项荣誉,不仅第四次蝉联“中国食品安全十强企业”,而且特别获颁“突出贡献单位奖”等奖项,董事长黄金宝也获得食品安全“十大人物”称号。https://p9.toutiaoimg.com/large/1461/5428461952
图为:第十二届中国食品安全年会现场
硕果累累的背后,是三生十年专注品质提升,由单一产品到产品体系、由单一生产线到全产业链的厚重积淀。“对于三生来说,以消费者需求为中心,通过自身不断发展,始终提供优质的健康产品和高品质的生活方式,这是三生创业之初便已经确定的准则。”三生(中国)健康产业有限公司董事长黄金宝表示。
十年品类完善:以消费者需求为原点
2004年三生成立之时,总共只有御坊堂牌海狗丸、海狗油、蛋白质粉、牛初乳4款产品。经过十年的发展,现在三生旗下已经有4大系列12个子品牌近100款产品,形成了以健康生活为核心的较为完整的产品体系。
在这个过程中,三生公司对产品不断有新的理解和创新,并根据自身的差异化思维,创造了属于三生的独特产品,比如生命健东方素养的改造升级。
三生对于产品的独特理解,在露嘉堡酒庄的收购历程里体现得淋漓尽致。黄金宝告诉酒庄运营经理也是原主人托马斯,第一,所有的工艺改进,只能为提高品质而服务,第二,只允许为提高质量而减产,决不允许为了提高产量而降低质量,第三,对酒庄进行全面的有机改造和信息化管理。这充分体现了三生对于当地文化的尊重,也是对每一位消费者负责。
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图为:2013年,三生中国在法国波尔多召开了收购露嘉堡酒庄后的首场产品发布会
在与外界的碰撞交流中,特别是互联网思维的影响下,三生已经跳出行业的框架和局限,找到了自己的发展方向。那就是每一款产品都以消费者需求为原点,为消费者解决问题。
也正是因为如此,三生每一款产品的功能与质量都能获得消费者的认可。这是十年来产品体系构建获得的成果,也是三生从单一到系统,对产品的理解由粗到细,由浅到深的进化过程。
十年品质升级:把握整合资源质量管理
在产品体系不断完善的过程中,为保障产品质量,满足消费者需求,三生始终将产品质量与安全放在首位。目前,三生已经构建了全产业链“7优品质管控”体系,设立严格的三级管理网络和各个专业食品安全管控组,从企业机制层面形成监管网络。
另外,三生(中国)还成立了“全球产品研发顾问委员会”,汇聚全球健康领域的知名专家,提供技术咨询、研发策略、成果评审等方面的支持,协助三生开发出拥有全球领先技术的健康生活产品。
除了不断加强高标准生产基地的建设,三生还在全球范围内寻找优质资源。三生(中国)供应链中心总裁施光辉表示,三生的产业发展策略是“买全球,卖全球”,与健康产业相关的原料、技术、制造、科技,都将成为三生打造全球产业链的重要支撑力量。
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图为:2014年初三生董事长黄金宝随APEC出访新西兰寻求优质资源
基于这个策略,三生收购法国酒庄,在澳大利亚建立天然化妆品研究中心,并在其他国家和地区布局产业,通过全球优质资源的整合,提升三生国际竞争力,为三生全球化提供可以依托的发展动力。
全球产业链的建设也让三生(中国)健康产业有限公司的产品获得国际认可,三生公司连续6年成为APEC系列活动的合作伙伴,旗下御坊堂海狗丸和露嘉堡葡萄酒多次成为APEC活动的赞助商品。
十年未来展望:产品体验超越期待
如何利用整合的资源,深度挖掘产品的潜力,这是三生目前需要接受的另一个大挑战。将已有的全球优质资源融合到一个产业体系内,去最大限度地协同发挥作用,对于任何一个企业来说都绝非易事。
三生(中国)市场运营中心总裁孙鹏博表示,接下来的十年,三生的发展将进入营销2.0时代,也就是产品体验营销时代,产品将作为三生公司整个“三五计划”的战略支撑。“我们力求每一款产品的背后,都有强大的科研力量作为支撑。把每一款产品做到极致,没有最好,只有更好,让产品超越消费者的期待。让每一款产品都会说话,让消费者通过产品体验来获得惊喜。”
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图为:黄金宝曾在APEC活动中表示,中国食品和健康产业企业需要“走出去”
值得确信的是,在未来的产品发展上,三生会走出宽度和深度。以用户为中心,为顾客解决问题,把产品做到极致,这是三生需要坚持的,也是三生对于自身产品的尊重的态度。
正如黄金宝所说,“三生由一颗种子,变成了今天的大树。这十年中没有什么其他的秘诀,只是我们更加努力一点,专一一点,持久一点。”
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