人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”

潮新闻客户端记者周丰

人均消费比普通游客高3到4倍、能持续带动多个相关行业“开足马力”……随着2023年入境游的重启，基于建设更具有国际吸引力的入境游目的地，发展会奖旅游正在成为许多城市升级旅游产业刺激消费的新方向。

最近两天，记者参加了正在举行的上海国际会奖旅游博览会（IT&CM）暨国际商旅大会（CTW），活动吸引了超过250位展商和23个国家400多位外企、私企买家。在这场一年一度的会奖旅游与商旅行业盛会上，许多业内人士都提到了一个关键词：转型。

人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”-1.jpg

人均消费高，行业带动广

会奖旅游是城市引流“香馍馍”

什么是会奖旅游？

它是旅游业的重要部分，英文缩写为MICE，包含Meeting（会议）、Incentive（奖励旅游）、Convention（大型企业会议）和Exhibition（展览）。通俗来说，举办一场国际会展往往意味着大量潜在的优质游客入境并有机会旅游，而奖励旅游作为公司激励员工、经销商或代理商组织的旅游活动，因规模大、时间长、消费高和季节性弱等特点被公认为旅游市场中含金量最高的部分。籍于此，能够持续举办高质量的会展、提供高品质有创意的会奖旅游产品，一直是许多著名国际旅游城市吸引客流和转型高端旅游产业的重要竞争力。

在国内，海南是首屈一指的国际会展和会奖旅游重要目的地，除了特有的优质旅游资源，国际化、成熟优质的各类硬件设施和配套服务也是打动许多企业“芳心”的重要因素。

人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”-2.jpg

在海南展区，记者看到光是会展、康养、亲子、运动等各类主题游手册就达近20种，一字排开颇为惹眼。展台上，一个协会名称吸引了记者注意：海南省会奖旅游与展览行业协会。“这个协会第一次听说，海南是全国最早成立会奖旅游行业组织的省份之一吗？”“是的，我们的省委书记还刚为会展经济打过call。”协会工作人员符珍萍告诉记者。

今年3月初，在海口举行的美乐家中国区年会参会人数多达2.2万人，该活动由海口文旅部门负责人带队直接招引。期间，文旅局还联动公安局、卫健委、交管局、机场等多部门，共同应对这次超大规模的接待。3月12日，海南省委书记冯飞在接受媒体采访时专门提及会奖经济的“魔力”：会展业是海南现代服务业的新增长极，对其他行业带动效应的比例约为1:7，助推零售、餐饮、住宿、交通等行业的新发展。

人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”-3.jpg

据海口旅游

“国际上很多城市统计过，一名商业游客的消费往往比普通游客高出3到4倍。发展会奖旅游，除了拉动交通、住宿和餐饮的优质消费，还有资讯、知识、技术等更多深层次交流带来的附加效益。”国际大会及会议协会（ICCA）亚太区总监黄慧娟告诉记者，正因为直接消费高、间接行业收益多，申办会奖旅游的竞争非常激烈，许多城市都不遗余力地通过网络宣推详细周到的会展设施、交通资讯、景区景点、服务品质等，寻找潜在客户和资源，来提高国际知名度和在不同行业领域的影响力。

产品重体验，活动促转型

会奖旅游正经历新一轮“蜕变”

时至今日，世界上不少国家都已设有专门的会议会展机构，有的就隶属于文旅部门。采访中记者发现，在更为成熟的会奖旅游目的地中，有的已经开始了新一轮升级之路。

“让客户满意，很‘烧脑’。”开幕会奖论坛上，北京中润华油石油化工股份有限公司副总经理于丹丹作为产品采购商直言不讳，“产品吸引力以及当地政府和从业人员的服务水平，是会奖旅游城市最重要的优势，我们一直在洞察和挖掘客户的兴趣点，甚至‘种草’去引导他们产生新需求。”

人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”-4.jpg

作为国际会展之都，香港常年是许多企业组织会奖旅游的主要目的地之一。包一辆叮叮车畅游中环、坐上直升机俯瞰维多利亚港、在世界地质公园乘坐快艇横冲直撞、打卡香港故宫文化博物馆和M+博物馆、在沙田跑马场体验激情的赛马文化……近些年，香港打造了更多以体验、健康或兴趣为主导的会奖旅游产品，让游客深度感受本地文化。在香港展区，客商们就可以来一杯经典奶茶，品尝正宗的鸡蛋仔和菠萝包，坐在霓虹灯招牌下沉浸于地道的港味中。

“我们每个月都打造了不同主题的典礼活动。去年10月的美酒佳肴巡礼，吸引了不少酒业和餐饮业公司，在丰富行程和体验之余还达到传播企业文化、加强团队建设的需要。另外在‘会聚香港’微信小程序上，你也能随时获取最新的会奖产品和行程。”香港旅游发展局北京办事处会议展览及企业活动高级经理朱军表示。

人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”-5.jpg

“香港美酒佳肴巡礼”。据香港特区政府粤港澳大湾区速递

值得注意的是，如今许多城市发展会奖旅游时，不仅注重带来更多有高消费能力的人群，还会有意识地引进重点产业活动落地，来契合城市自身的经济产业转型。

在淡雅风格的马来西亚展区，你能够遇见更多清新的绿植，传递出低碳环保的理念。2023年，吉隆坡会议中心举办了1724场活动，为这座城市吸引来130多万名参会者，经济影响约10亿人民币。“今年和未来，我们的重点不再是增加活动的举办数量，而是最大化所承接活动带来的相关商机，比如废物管理、清洁能源、可持续采购等领域的提升。”一位展区工作人员告诉记者。

人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”-6.jpg

“今年2月中旬，迪拜邀请了AI领域‘当红炸子鸡’英伟达总裁黄仁勋来参加当地举行的政府峰会活动，引来了一波科技热潮和流量。”在会展论坛上，一位专家还提到了“迪拜模式”：借助行业顶流，迪拜向世界展示其摆脱石油经济转型科技发展的新形象，为进一步招商引资高科技项目“加码”。

产品触内心，多部门协作

发展会奖旅游，这些经验可以借鉴

办好一次会，搞活一座城。在加快入境游复苏步伐、以文旅助力释放消费潜力的当下，浙江的城市可以借鉴哪些成熟经验来发展会奖旅游经济？

“目前，国际大会及会议协会（ICCA）亚太区已经承接了超过1300场学术会议。会奖产业更会‘挑人、挑地方’，不仅要求会议业者必须有人脉、懂市场、能策划、会经营，懂得善于跨部门协调，借势借力，把会议办得专业又有影响，同时也非常注重承载地的文化特色和环境优势。”黄慧娟告诉记者，许多发达的会奖旅游城市都有一个高效定律：如果当地要举办一场大型会议或商业活动，策划者会事先和各个政府部门协调，保证参会者从飞机落地到抵达会场，全程都能享受到优质、便捷的旅行体验。

人均消费比普通游客高出3到4倍，会奖旅游为何是城市争抢的“香馍馍”-7.jpg

据视觉中国

据旅游行业媒体企业旅游报（TTG BT mice）的报道，马来西亚最重要的活动举办场所之一——吉隆坡会议中心目前已确定承办包括专业技术上的牙科会议、饮料展、医学年会、建筑论坛在内的80余场多行业会展项目，年初就实现了全年收入目标的65%。

“一座城市要能够承接得住这么多跨行业的国际活动，背后需要相关行业的鼎力支持。像牙科会议的落地，城市首先要有高水准的医疗和学术环境，还有高水平的医疗器材制造企业，才能吸引行业顶尖人才聚集并‘反哺’相关行业的持续升级，形成一套良性循环。”黄慧娟说。

吸引会奖旅游企业采购，产品是否能“触达内心”十分重要。在于丹丹看来，一款受欢迎的会奖旅游产品，应该结合客户需求和客户所在企业的文化。“企业文化需要和会奖旅游目的地的资源进行深度融合。对企业文化的深入理解，也是产品的重要营销点。在中国，人文和自然资源丰富的城市有许多，需要通过更合理的机制将资源进行充分利用，为会奖旅游采购商提供更多选择。”

“转载请注明出处”