增速放缓后，互联网平台还有什么“故事”可讲？

当时间进入三月底四月初的财报密集发布期，各大互联网巨头的年度成绩单也陆续公布。从各家互联网平台公布的年度财报可以看出，整体的“增速放缓”成为了最大的共同点。

回顾中国互联网行业狂奔的“上半场”，“增速”成为了支撑互联网平台们高估值高关注度的主要“故事”，而当这个“故事”不再后，互联网平台们下一个“故事”又是什么？

当增速“故事”难以为继

“2021年第四季度腾讯净利润248.80亿元，同比下滑25%，已经连续两个季度出现净利下滑。2021年全年腾讯净利润1237.88亿元，同比上涨1%。”在日前发布的腾讯第四季度财报中，腾讯的成绩单多少显得有点令人意外，作为近十年来净利增幅最低的一次财报数据，腾讯这个中国互联网的代表企业，不仅没了增速，而且还出现了下滑。

让外界对互联网平台的未来投以怀疑目光的更大原因，来自腾讯的“刹车”并不是特例。据阿里巴巴公布的截至2021年12月31日止三个月的最新季报（2022财年第三季度）显示，阿里巴巴2022财年第三季度营收2425.8亿元，同比增长10%，归属于普通股股东的净利润为204.29亿元及净利润为192.24亿元，分别同比下降74%及75%。而在美团方面，2021年美团营收1791.28亿元，全年亏损235.36亿元，调整后净亏损155.72亿元。即使作为互联网新贵的拼多多，同样也未能逃过“增速减缓”的境况：财报显示，2021年四季度拼多多营收272.309亿元，同比增长3%。在外界关注的用户增长方面，拼多多也延续增速放缓态势：截至2021年第四季度，拼多多年度活跃买家为8.687亿，同比增长10%，单季新增约140万。而2021年第一到第三季度，单季新增用户分别为3500万、2610万和1700万。截至2021年第四季度，拼多多月活用户为7.334亿，相比第三季度的7.415亿减少了810万。

从营收到利润再到用户规模，从老牌巨头到互联网新贵，一份份“成绩单”将当下互联网平台遇到的“增速放缓”问题表露无疑。

“营收放缓是正常现象，毕竟规模到一定体量后，增速放缓很正常。”网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌教授在谈到阿里等互联网巨头“放缓”的原因时就认为，相对于营收的放缓，净利润的降低和用户规模的放缓，才是互联网平台在当今的体量之下最需要解决的问题。

以科技创新取代用户“故事”

据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新发布的《第49次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，互联网普及率达73.0%。回顾2011年发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》则显示，截至2011年12月，中国网民规模为5.13亿，互联网普及率38.3%。

十年之间互联网从网民规模到普及率都几乎得到了翻倍的增长，但是当网民规模越来越接近人口总数后，即使像拼多多这样的新贵，其活跃用户量已经超过8.6亿，显然已经无法再复制用户增加这个“故事”，对于互联网平台而言，需要思考的是下一个“故事”在哪里。

“从国外的互联网巨头发展经验再到国家重点鼓励的发展方向来看，将发展方向转向科技创新才是互联网平台们未来的机会所在。”在互联网分析师曾凡看来，相对于国内互联网企业利用人口红利所开拓的模式创新，国外科技企业所专注的科技创新模式是目前国内互联网平台值得借鉴的发展方向。“像亚马逊和谷歌这样靠互联网起家的企业，经过多年的发展，早已经摆脱了对互联网业务的依赖，而是成为了以科技创新和技术实力作为企业发展主要支撑的科技企业，也在世界科技领域占据最重要的地位。”

据南方日报记者了解，在今年的政府工作报告中也提出，深入实施创新驱动发展战略，巩固壮大实体经济根基。推进科技创新，促进产业优化升级，突破供给约束堵点，依靠创新提高发展质量。对积累了大量资源和技术的互联网平台而言，利用好积累的优势在科技创新上讲述新的“故事”，无疑是在目前“增速放缓”的趋势下最值得去努力的方向。

互联网平台加大研发投入

从模式创新向科技创新的转型，不仅是互联网平台在战略上的重大变革，同时也是资源和投入上的根本性转变。

据腾讯财报显示，2021全年腾讯研发投入同比增长33%，达到518.8亿元，较2018年实现翻番。2021年腾讯研发人员数量同比增长41%，新增研发项目超6000个，增量同比2020年增长51%。而在阿里巴巴方面，最新季度内在科研投入的产品开发投入达到了157.05亿元，去年同期则为136.07亿元。即使连一向被指靠“烧钱”营销抢用户的拼多多，如今也已经把大家熟知的“百亿补贴”逐步收缩，转而将资金投入到科技研发上。拼多多董事长兼CEO陈磊在业绩报告会上就表示，拼多多在2021年把重点从过去的营销转向研发。财报数据显示，拼多多全年研发费用达到89.926亿元，同比增长30%，按照拼多多所述，2021年二季度、三季度、四季度利润均已优先投入“百亿农研专项”。

在科技创新领域的研发投入，对于动辄千亿甚至万亿体量的互联网平台而言，虽然还不能在利润等指标上立竿见影，但是在企业发展的角度，则已经发生了积极的改变。腾讯财报显示，面向TO B业务的金融科技及企业服务板块在去年第四季度实现收入479.58亿元，同比增长25%，总收入占比提升至33%，首次超过游戏板块。这也意味着从2018年开始积极拥抱产业互联网，大力投入数字新基建后，腾讯主动切换发展引擎脱虚向实的战略转型取得初步成效，以服务B端为主的数实经济（即数字经济+实体经济）收入成为腾讯新的增长引擎。

值得留意的是，互联网平台在科技创新领域的转型，在国家创新体系中提升占比，也是国家层面一直倡导和鼓励的方向。在“十四五”规划中就提出，要完善技术创新市场导向机制，强化企业创新主体地位，促进各类创新要素向企业集聚，形成以企业为主体、市场为导向、产学研用深度融合的技术创新体系。在国家政策导向下，企业在技术创新决策、研发投入和成果转化方面的作用愈加凸显。科技部部长王志刚曾表示，在2021年国家重点研发计划立项的860余项中，企业牵头或参与的有680余项，占比达79%，我国全社会研发投入中76%是由企业投入的。

“关键核心技术攻关”“专精特新”“数字经济”“绿色低碳技术”……政府工作报告中已经勾勒出科技创新的目标和方向，并规划了一系列硬核举措激励企业投入科技创新。在国家的政策扶持下，以互联网平台为代表的企业在技术创新决策、研发投入和成果转化等方面的作用也必将为国家创新体系做出更大的贡献。

南方日报记者叶丹