要知道，直销没有暴利，没有投机取巧

销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就卖不出去，企业也就没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立重要的无形资产，为自己赢得稳定的业绩。

销售的核心是人，销售就是销售员和顾客之间发生的一连串的互动，所以说销售就是一种人际互动。有人说卖产品不如卖自己，销售，卖的不是产品，而是自己这个人，如果把自己成功卖给客户了，客户接受了自己，自己就可以成功地把产品卖给客户了。

也有人说销售贩卖的是信赖感，销售就是要证明自己是可以被客户信赖的。有很多人没有高超的销售技巧，没有迷人的销售话语，但他的业绩却超过所有的人，为什么？因为他会做人，他能够被人所喜欢，当客户喜欢了他，自然就会支持他。而直销作为销售的一种典型方式，就更是一门做人的学问了。
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要知道，直销没有暴利，没有投机取巧。天下没有免费的午餐，不要对直销的困难度估计不足，宣传得越简单，可信度越低！不靠努力的富翁有谁会相信？否则做直销的人岂不都是百万富翁！不要让某些人利用了我们人性中对财富向往的弱点。

直销是一个“做人”的事业，诚信为人很重要。很多人自己心态修炼不到位，长整天蛊惑人心，这是不对的，这是违背直销的原则的。直销行业比传统行业更需要首先学会如何做人。做人做的就是心态，心态是什么？心态就是一个人对待事物的态度，是对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。前国家足球队总教练米卢说：心态决定一切！

什么样的心态成就什么样的人生，对于直销人员而言，什么样的心态就有什么样的业绩和市场。反过来说，要改变自己的业绩和市场，首先就要改变自己的心态，正如大思想家詹姆斯所说的：“我们这一代最伟大的发现，就是人类可以凭借改变态度而改变自己的命运。”当我们有了好的心态，我们自然就有了好的业绩和市场。

好的心态体现在哪儿个方面呢？

—、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一名销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳地对待客户，对待直销伙伴，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会、消费者与经销商的纽带，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。诚信为本，以德服人，做正确的事，做正直的人是对直销人的要求。

二、自信

信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己：“我是最优秀的！我是最棒的！”信心会使自己更有活力。

同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是优秀的产品，相信公司为我们提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

被称为“汽车销售大王”的世界吉尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他：“你推销过汽车吗？”他说：“没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。”知道没有力量，相信才有力量。乔•吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

三、做个有心人

“处处留心皆学问”。要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不好，多问自己几个为什么，才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的，只要是有心人，就一定能成为行业屮的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，细心记录下客户每次买米的时间，记住客户家里有几口人，这样，他就能推算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。

正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人。

四、韧性

销售工作实际是很辛苦的，它要求业务代表具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方为人上人。”销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断地去拜访客户，去协凋客户，甚至“跟踪”消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，在这个过程中会遇到很多困难，但要有耐心，要有百折不挠的精祌。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，到好莱坞各个电影公司一家一家地去推荐自己，在他碰了10000多次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，成功演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞著的影星。销售代表每天所遇到的问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？

五、热情

热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当我们很热情地去和客户交流时，我们的客户也会‘投之以个，报之以桃”。当在路上行走时，正好碰到自己的客户，我们伸出手，很热情地与对方打招呼、寒暄，也许，他很久没有碰到这么看重他的人了，这样，我们的热情就促成一笔新的交易。

六、责任心

作为一名销售代表，我们的言行举止都代表着公司，如果没有责任感，客户也会向我们学习，这不但会影响我们的业绩，也会影响公司的形象。有一家三口住进了新房，妻子见丈火和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，夫人有责。

儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，人人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。这虽然是一个笑话，似说明一个问题，责任是不能推卸的，要敢于负责任。

故事里的那一家，怎样才能够让家里变得更卫生？最重要的是自己先讲究卫生，不能推卸责任。作为一名销售代表，责任心就是信誉，责任心决定着业绩。

我是阿威，从事直销教育，创建了直销人的移动商学院《领袖者学堂》，如果你想学习开发陌生市场的能力，与线上线下结合做直销的技巧，可以加我个人微信 1150264413 注明：头条。拉你进群学习。