新疆召开直销企业规范经营行政约谈会 20余家企业做出诚信经营承诺

（本报记者付海红）4月16日，新疆维吾尔自治区市场监督管理局召开直销企业规范经营行政约谈会，20余家直销企业高管参加了会议。约谈会要求直销企业结合整治“保健”市场乱象百日行动，全面排查生产、销售、售后服务、内部管理等环节，真正做到守法合规诚信经营。

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4月16日，新疆维吾尔自治区市场监督管理局召开直销企业约谈会。（图/付海红)

会上，新疆维吾尔自治区市场监督管理局通报了2018年规范直销企业违规经营和整治“保健”市场乱象百日行动的部署和进展情况，截至目前，全区市场监管系统立案调查涉嫌虚假宣传相关直销企业产品案件5件，做出行政处罚案件2件，罚款70000元。

以无限极、安利、玫琳凯、佳莱科技为代表的直销企业就加强自律、规范经营、接受监督做表态发言，重点集中在企业法律意识培育、直销员和经销商管理、培训会议规范等内容。具体包括“不发布未经审批的产品广告，不发布引人误解的虚假违法广告”、“严禁通过各种方式明示和暗示产品具有治疗作用或效果”等，或假借医学理论和专业人士，欺骗、诱使、强迫消费者接受非法诊疗，谋取不正当利益的行为等。

“公司在‘百日行动’自查自纠行动中，发现市场存在‘夸大、虚假宣传’及使用、编制违规资料等问题。公司主动发布了专项整改‘十项措施’和‘十二个严禁’，在服务中心、专卖店等经营场所及销售各环节张贴‘保健食品不是药物，保健食品不能治病’的警示语，在公司和业务市场全面、彻底展开‘自省自查自纠’。”无限极（中国）有限公司新疆分公司经理张伟说。

玫琳凯（中国）有限公司新疆分公司业务经理许建芳说，公司从生产安全、消费者权益保护和经销商管理三个方面，开展全国范围的服务网点自查自纠工作，主动监测并跟踪各地销售队伍出现的违规宣传苗头，提炼出“违规宣传红线”，通过公司内刊、网站、公众号等对销售队伍进行宣传教育，要求并督促经销商在第一时间退换货。

会上，参会的20余家企业代表签署了《直销企业诚信经营承诺书》，承诺自觉遵纪守法、规范经营、严格直销员和经销商管理、自觉维护消费者合法权益和履行直销企业责任。

新疆维吾尔自治区市场监督管理局副局长王子献指出，直销企业和从业人员应自律和规范经营，做到“一个遵守，三个维护”，即严格遵守《直销管理条例》及相关法律法规的规定，依法诚信经营，自觉维护消费者权益，维护直销市场秩序，维护社会和谐稳定。坚决抵制弄虚作假、欺诈、商业贿赂等违法行为，共同维护公平竞争、和谐发展的直销市场环境。

据悉，2019年，新疆维吾尔自治区市场监督管理局对直销行业监管、促进企业自律规范提出了具体工作要求。建立健全“部门监管、行业自律、社会监督”等管理机制，建立健全“政策引导、行政指引、教育督导”等监督机制，进一步完善直销经营行为监控机制。其中，包括实行企业信用分类监管，采取“双随机、一公开”方式开展直销企业抽查，重点检查直销企业招募、培训、计酬、退换货币等环节；组织对直销企业关联主体全覆盖定向检查，建立经营异常名录和黑名单，强化关联主体登记管理；组织、指导直销企业签订自律公约或自律承诺书；督促企业及时准确完整地进行信息报备和披露工作。

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