第三方社群管理工具WeTool遭封杀,教培企业未来的私域该怎么做?

2022-3-20 21:12| 发布者: admin| 查看: 367| 评论: 0

在线教育因获客成本高昂、运营营销方式过多依赖微信社群,要知道不少机构拥有几百甚至几千的社群,而当下正值暑期招生的关键节点,如WeTool等第三方社群管理工具被禁用,这将给教培机构造成什么影响?教培企业未来的私域该怎么做?

第三方平台突然暂停使用

5月25日晚,可以说是运营从业者难忘的一天。据多位从业者反映,自己使用WeTool的微信账号被腾讯封杀,更有人表示自己的运营的100多个微信号也被封了。同时WeTool创始人宣布停售WeTool,以及希望大家退出WeTool,不要再用了。




随后WeTool官网也发布公告,并表示为安全起见,请用户暂停使用。




据了解,WeTool属于杭州推宝科技有限公司,公司2014年成立,曾获得Pre-A轮融资。WeTool属于一款微信社群管理工具,包括群发、自动接受好友、关键词拉群、自动踢人等。其个人微信账号同步即可登录,并包括免费版和付费版两种,据悉,账号企业版收费700~3000元之间。

因功能多样且实用,是众多教培机构、微商常用的微信辅助工具之一。此外,业内人士也透露,此次社群团购的损失惨重。

官网显示,WeTool客户包括跟谁学、新东方、好未来、亲宝宝、熊猫英语、年糕妈妈、英语流利说、尚德教育等十几家教培机构。其中,高途课堂、新东方、跟谁学、学而思的用户评价更是显示在首页。




对于教培行业,实际上,这并不是微信首次出手整治平台乱象。去年5月13日,微信安全中心发布《关于利诱朋友圈打卡的处理公告》,其中流利阅读、火箭单词、潘多拉英语、薄荷阅读等教培机构均被点名。可以说,微信在去年5月重点整治此类利诱打卡行动,对于此前完全依靠裂变式营销驱动增长的教育类或知识付费产品而言,是毁灭性的打击。

时隔一年,基于微信下的第三方社群分销成为了重点关注对象。

教培机构获客成本提升

对教培机构及运营从业人员来讲,WeTool意味着什么?在管理社群上,它可以帮助教培机构提高工作效率,比如上课提醒,群发消息,没有一个老师可以同时手动服务上百个群的,尤其是重复性的工作;同时可以辅助教培机构降低获客成本,我们看一下腾讯发布的2020年Q1财报,数据显示,“微信+ WeChat”月活跃用户高达12亿。这在不少教培机构眼里,数十亿量级的产品,这就是可以降低获客成本的,为教育机构引流的重要渠道,不能错过。同时WeTool作为辅助工具,可以帮助企业精准运营私域流量,还可以帮客户做数据分析。

但同时也会给用户带来一定的困扰,比如批量拉群、多群转发等功能,最为广告党所喜爱,成为群发营销广告、垃圾广告的利器。

所以,无论是利诱打卡还是社群裂变等都会给用户带来一定的困扰,也会造成企业对内容本身的忽视,尤其是最依赖口碑传播的之一的教培行业,过度推广或许会被用户直接屏蔽掉。




从行业的角度来看,当下,以WeTool为代表的第三方运营工具被禁后,由于事发突然,“社群+教育”也许要借助专业官方企业微信或者人工运营来实现,这意味着辅导老师工作猛增、人员成本增加了。尤其是正直暑期招生的关键时期,那些沉淀在WeTool上的客户,教培机构运营未能及时备份。

但长远来看,对于一些高质量教培机构的影响幅度有限,对于获客,机构并非只有一种投放方式,但当下正值5月暑期招生的关键时期,还是会对机构用户的增长带来一定的阻碍,尤其是前期投入,现在需要精细运营触达的用户。

未来私域该怎么做?

当下,WeTool被封,不得不让我们重新思考社群运营的核心是什么,未来私域该怎么做?

首先,作为微信运营的辅助工具,是辅助你提高工作效率,比如转化一门教育产品,你希望通过社群运营进行吸粉,然后进行裂变,最后达到产品交易。你要做的是如何更好的使用专业工具,而不是本末倒置,让专用工具满足你的要求。

其次,社群运营要建立在满足用户需求,为用户提供价值最大化,而不是每天广告式的刷刷屏而已。

最后,响应官方号召,使用企业微信,毕竟这是当下唯一安全且合规的工具。

据悉,目前已有2.5亿用户正在享受企业微信提供的专业服务。其中罗永浩、李佳琦等KOL以及奈雪、 屈臣氏等多个品牌转入企业微信做私域流量。

对于平台来讲,业内人士表示,这也预示着一个时代的结束,主动引流的时代结束。最初的微信社群红利已不复存在,随之而来的将是获取私域流量成本的提升。而微信此次对于第三方辅助工具的禁止,完全符合预期。要知道微信是一个生态,一个企业,也是要维持生态内价值的平衡,希望朋友圈、社群、公众号的流量都是可控的。

眼下,微信已步入成熟期,甚至偶尔数据表现上会有所下滑,且面临着头条系产品、快手诸多威胁的一款生态型产品。对于此次整顿微信也并非心血来潮。但不管怎么样,对于教育行业来讲,内容永远都是教育行业的核心,好的产品才是增长的根本,应该依靠产品和时间打造一个被动引流系统。
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