日本核污染水排海：日妆品牌安全性遭质疑，客服“自证清白”

北京时间8月24日12时，日本核污染水排入海洋，根据计划，福岛核污染水的排海至少要持续30年。同日，我国海关总署宣布，即日起全面暂停日本水产品（含食用水生动物）进口。与此同时，日本化妆品的安全性正遭到质疑。

资生堂、高丝、宝丽、SK-II等日妆品牌客服“自证清白”

新京报贝壳财经记者注意到，目前多个社交媒体上均出现了“日本护肤品‘避雷’”内容。针对消费者的疑虑，新京报贝壳财经记者分别询问了多个日妆品牌客服。其中，资生堂旗舰店客服称，其在中国销售的产品均符合国家相关标准，请消费者放心使用。



图/高丝官方旗舰店对话窗口截图

高丝客服称，集团旗下的产品在日本生产，通过正规渠道进口到中国。在售所有产品都符合中国的各项基准。“高丝不仅确保原材料的安全性，而且在质量管控下生产产品，以保证产品质量。”



图/宝丽官方旗舰店对话窗口截图

宝丽品牌客服表示，生产该品牌产品的自有工厂位于日本静风县袋井市。“这家工厂实施了严格的安全检查，从未检测出过放射性物质。自有工厂生产、出厂的化妆品和医药部外品的生产标准及出厂标准中，设置了安全管理标准，生产工厂的设施依照法律严格管理，严格遵守化妆品制造方面的法律法规。各生产设备也均经过严格检查，以便客户安心使用本公司产品。”



图/SK-II官方旗舰店对话窗口截图

SK-II方面称，该品牌在具有检验检测机构资质（CMA）及中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的第三方检测机构按照国家检测标准主动对SK-II产品进行相关检测，并表示所有产品和成分在上市前都经过严格的产品质量和安全评估。

事实上，今年6月“SK-II神仙水生产地涉嫌核污染”的消息就登上热搜，随着舆论发酵，众多网友及消费者参与讨论。不久后，SK-II及其母公司宝洁均对此事作出回应。



SK-II对媒体作出的回应。图/资料图片

宝洁公司在接受媒体采访时表示：“所有SK-II产品生产严格按照内部质量标准和外部标淮，并符合市场监管要求。我们确认，在日本生产或运往国外的SK-II产品是可以安全使用的。为了保障SK-II产品的安全性，进口到中国的SK-II产品都主动地进行了辐射相关的针对性检测。同时，在中国推出的所有SK-II产品均在中国政府指定下的相关实验室进行严格的产品安全测试，以确保产品符合中国相关法规，并根据中国法规进行备案/注册。”

据介绍，涉嫌核辐射一事源于2014年鸭川和琵琶湖汇合河岸的非法倾倒。宝洁方面称，针对非法倾倒，当地政府第一时间完成了清除工作，同时进行了放射性浓度和其他因素的测试，并于2015年3月发布声明称当地没有受核辐射影响。据悉，琵琶湖是SK-II“神仙水”的唯一产地。SK-II官方公众号介绍称，“神仙水”的工厂和生产线均位于日本最大湖泊琵琶湖湖畔，也是该品牌产品唯一的水质来源，全球再无其他生产渠道。

新京报贝壳财经记者注意到，6月已有网友在中国海关总署官网提问“来自日本的化妆品护肤品是否会进行核辐射检查？”对此，上海海关回复称，“根据海关总署核辐射监测相关工作要求，通过固定式核辐射监测系统等设备，对进口货物、行李物品、邮递物品等实施核辐射监测。同时，根据货物属性、来源等因素开展针对性风险分析与布控查验、实验室检测等，全力防范境外核辐射超标货物物品入境。”

3月-7月我国从日本进口的化妆品呈下滑趋势，四大美妆日企“押注”中国市场

尽管多个日妆品牌都在“自证清白”，仍有部分消费者出于担心，退货了刚刚下单的化妆品。



图/社交媒体截图

新京报贝壳财经记者从海关总署发布的数据中注意到，从今年3月开始，我国从日本进口的化妆品开始出现明显下滑趋势。3月至7月，中国从日本进口的品类为“其他美容品或化妆品及护肤品”的进口金额分别为28.7亿元、24.30亿元、20.85亿元、17.83亿元、17.33亿元。尽管如此，近期四大美妆日企公布的2023年半年报中，均将中国视为重要市场。

8月8日，资生堂（Shiseido）集团公布截至6月30日的2023年上半年业绩报告。期内，该集团净销售额为4941.89亿日元（约合人民币249亿元），较去年同期微增0.2%，营业利润同比增长19.7%至136.32亿日元（约合人民币6.8亿元）。新京报贝壳财经记者注意到，中国市场正在成为资生堂集团强劲的增长动力。

记者在梳理资生堂近年业绩时发现，中国市场曾在2022年超越日本成为该集团第一大市场，但在今年一季度稍有下滑。2023年上半年，中国市场再度成为资生堂营收贡献最大的市场。期内，中国市场净销售额同比增长12.8%至1306亿日元（约合人民币65.4亿元），占集团总营收的26.4%。

除资生堂外，将中国作为首要市场的美妆日企还有宝丽的母公司宝丽奥蜜思（Pola Orbis）。期内，宝丽奥蜜思美妆业务的净销售额达835.29亿日元（约合人民币41.8亿元），同比增长9.3%；营业收入为87.13亿日元（约合人民币4.4亿元），同比增长66.1%。该业务的增长主要受主力品牌宝丽及欧贝斯（ORBIS）的推动。

此外，高丝（Kose）与花王（KAO）也于近期公布了上半年业绩，且均有“长期押注中国市场”的势头。

财报期内，高丝集团净销售额同比增长10.5%至1442亿日元（约合人民币72.2亿元），营业利润同比增长44.5%至104亿日元（约合人民币5.2亿元）。新京报贝壳财经记者注意到，虽然亚洲市场是该集团唯一营收下滑的海外市场，但中国市场仍以14%的营收占比成为高丝电商渠道的第一大市场。高丝集团预期，中国市场能以10%的营收增幅引领集团在2023年的业绩增长。

与此同时，花王集团也在寻求中国高端美妆市场的机会。财报显示，花王旗下有六大业务。其中，化妆品业务的净销售额较去年同期下滑0.2%至1158亿日元(约合人民币58.19亿元)； 营业利润亏损25亿日元(约合人民币1.26亿元)。财报指出，期内，该业务在日本的销售额增长2.5%至755亿日元(约合人民币37.93亿元)，亚洲地区销售额则下滑10%至268亿日元(约合人民币13.37亿元)。

花王集团表示，“尽管中国市场营收低于去年同期，仍处于恢复阶段，但芙丽芳丝（Freeplus）和珂润（Curel）两个品牌实现强劲的增长表现。前者在品牌重塑后完全售罄，后者在‘618’期间仅天猫旗舰店的营收就增长了30%。”

花王集团高级执行董事前泽洋介、常务执行董事村上由泰在近期公开表示，花王集团在中国市场的优势正是芙丽芳丝及珂润，针对这两个品牌，集团选择在中国建厂。“将以（中国）年轻一代消费者为中心，在产品制造上把握当地的市场变化。”花王集团旗下高端护肤品牌SENSAI则预计于今年在上海开设实体旗舰店，进军中国高端美妆市场。

新京报贝壳财经记者 于梦儿

编辑 李铮

校对 柳宝庆

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