从2021年下半年开始，元宇宙就成为了行业间非常火热的话题。各行各业也涌入到热潮中来，众多品牌主们都对此虎视眈眈，对新领域的探索跃跃欲试。但目前元宇宙的搭建尚未完成，市场生态尚未成熟，技术瓶颈尚未突破的今天，品牌需要做什么？
5月25日-26日，MCON 2022首届品牌元宇宙营销沉浸式峰会上，蓝色光标副董事长熊剑在元宇宙空间中带来主题演讲《元宇宙营销「用户需求」VS「上帝视角」》。
营销行业在中国是万亿级行业，远远大于影视、游戏行业。蓝色光标一直强调技术与创意融合，致力于打造一家行业领先的营销科技公司。因此在元宇宙这个赛道上，蓝色光标也坚定不移地选择去拥抱。
以下是演讲实录，经Mktverse营宇宙编辑：
面对元宇宙初时期各种各样的可能性以及相应的风险，我们在2021年开始搭建蓝色光标的元宇宙业务单元的时候，一共做了三件事情。统一内外理解和认知，选定和营销深度结合的方向。自内而外构建我们的核心竞争力。
建框架
首先构建我们对元宇宙认知的框架。在布局元宇宙业务的时候，我们需要对元宇宙有自己的界定和定义，为此我们划分了三个不同形态的元宇宙。
第一种形态——生产级元宇宙，比如工业领域的数字孪生，AR\VR\MR等现实增强技术，这些可以让我们从“共享信息”升级到“共享体验”。
第二种形态——生活级元宇宙，则是大家生活中接触更为多的AI，虚拟人，AI交互等等，生活级元宇宙给我们提供了工作、生活、娱乐的雏形平台级产品。
第三种形态——消费级元宇宙，也是当下我们更为关注的，就是利用元宇宙技术特征解决一些传统营销中面临的问题。而这三种形态的元宇宙也需要我们分别从3D化技术、AI技术以及NFT相关技术进行研究和升级，这些技术会改变消费者对于物质消费、精神消费跟企业之间互相联动的可能性和机会。
选方向
在明确这些要解决问题和方向之后，我们就要有能力应用这些技术，我也选定跟营销深度结合的方向进行布局，我们看到在移动互联网现实世界里面人货场是非常火的概念。所以我们也觉得在元宇宙这样虚拟现实融合的世界里面，也会需要有虚拟人，虚拟物、虚拟场景这样的三条赛道。所以蓝色光标从去年下半年开始，我们就在每条赛道构建自己的IP产品和服务，自己亲身下场感受，为我们和为未来服务的客户要摸索出更多的经营空间和可能性。
搭班子
在元宇宙布局建设过程中，通过不断的尝试，我们更加清楚地知道我们需要怎么样构建自身的技术团队。哪些能力应该内化的，哪些能力必须和头部技术公司合作。而哪些能力可以外包到第三方团队，这样项目才能可以执行。我们不仅构建全流程虚拟制作的管线，搭建自身的产品技术团队，也清楚怎么和顶级的AI团队展开合作，同时也开始在和一些学研机构一起建立行标、国标，共同解决行业发展的痛点！
元宇宙是一个所见即所得世界，是一个信息更高纬信息，融合虚拟和现实边界的世界。所以虚拟人货场，对用户意味着什么？我们也做了一个假设。
对于用户来讲，未来虚拟人会取代品牌LOGO吗？
在元宇宙中，最先进入到大家眼帘的其实是虚拟人。因为它是最外显的产物，它有一个美丽的外表，有趣灵魂，丰富的展现形式。过去一段时间看到了很多的虚拟人博得大家眼球，上了很多综艺晚会，包括跨年晚会，包括各种视频的直播等等，除了偶像和品牌效应，其实我们认为虚拟人是未来构建人货场布局的第一入口。
今天每个企业都会有一个官网有一个品牌，有一个LOGO，未来每一企业可能需要一个或者几个虚拟人。畅想元宇宙场景，消费者走到虚拟人前面，他会通过虚拟人与品牌建立起关联度和信任基础。虚拟人也就成为了企业的超级销售，消费者可以跟虚拟人更好的沟通互动，而虚拟人有更强大的知识储备，更大的想象空间，7×24小时在线，不会涨工资，也不会有个丑闻事件，它可以帮助企业更好更年轻化地做品牌营销，结合这个畅想，我们推出了虚拟人苏小妹。
通过虚拟人苏小妹的尝试，我们了解到要帮助企业打造虚拟人，其实也要从虚拟人外在的识别度，内在的价值观和企业的身份价值三个方面进行规划。
外在的记忆度
一个虚拟人首先要有魅力好看的皮囊和外表，要么绝对美，要么独特怪，要么经典再创，要么是全新的物种，如同阿凡达这样的。我们做苏小妹就是想做国风少女，因为我们看到当下很多的虚拟人是以日韩文化欧美文化为主的。我们认为中华优秀传统文化的发扬是一个趋势。另外 我们结合二次元文化以及对年轻用户的理解，我们之所以给苏小妹做这样的外观，是因为她外观是美美的，但同时又区别于真人，这是我们对于外观识别度的认知。
内在的价值观
做完了苏小妹的外观之后，我们觉得只有这样，还是会有一点普通，缺少了文化的符号。所以我们看了历史上所有女性的名字，非常有趣的是，我们翻阅历史文献的时候发现她大概是苏东坡虚构的人物，历史上有非常多关于她的记载。她可能是历史上最早的虚拟人，也红了千年时间，所以我们用了苏小妹名字承载虚拟人的内在价值观，希望传播中国的传统文化，同时用虚拟人方式向年轻人介绍中国古代美学和优秀传统文化。除了做出苏小妹虚拟人之外，我们持续给她做很多剧情开发，我们发布了杭州采茶、苏东坡故乡眉州拍摄等事件，只有持续规划苏小妹的人格特征才能把她建立起跟用户的关联度，成为用户的朋友。
企业的身份价值
而对于企业来说，在打造了美丽的外表，有趣的皮囊和内在的价值观以后，更多还是要代表企业去解决用户的问题，所以我们看到很多企业在打造虚拟人时，会问到我们虚拟人做出来可以干什么。可以进到App上，进到门店做短视频，发布会做直播等等事情。
通过前段时间我们虚拟人苏小妹和K的实验，以及帮助我们客户打造虚拟人，我们发现造一个虚拟人虽然也比较贵，但是不难，真正难的是把孩子“养大”。一个虚拟人未来想运营起来需要不断的内容运营的能力，包括平台账号管理能力、直播等等。今天虚拟人制作成本非常高昂，养一个虚拟人其实花费比造一个虚拟人大很多。但在元宇宙时代，企业花这么高费用制作虚拟人，换来的是品牌年轻化以及对技术的承载。所以为了不断帮助企业规划虚拟人的运营，蓝色光标也构建了完整的设备团队和布局，包含2D原画、3D制作、骨骼绑定、内容运营，服装、化妆、道具、商业化运营、选管、动作捕捉等等，我们希望虚拟人能够成为企业未来进入元宇宙第一入口。
为了弄清楚这个问题，我们推出了自建的MEME平台，我们希望通过自身的NFT平台，去积累用户，这样可以有更多的经验去做NFT产品规划与发行规划，以及未来用户共识的建立和用户粉丝圈建立。
如今的NFT让消费者非常“上头”，我们认为它有三大特点，第一是NFT流量红利，NFT至少还有两年的流量红利期，当下NFT也是很多IP最快的变现路线。为什么用户购买NFT，其实他们也有不同的想法和理由。最早的，朴素的，最简单的想法，就是坐等升值，买进一个NFT，未来这个NT本身价值从9.9，变成9900，变成99000，所以消费者认为NFT具备一定价值增值空间。
第二个，我们更多从长线来看，除了早期炒作之外，NFT其实更多构建是身份的认同。蓝色光标的MEME在北大124周年校庆之际，跟北大校友会联合发布了124周年校庆NFT，这份NFT只有北大校友才能领到。想象一下这个NFT未来能够成为你的头像，成为你识别物的时候，当你拥有它，你其实就成为了北大校友的人群。
第三个，NFT价值其实是很多用户的一些游戏行为投射，比如建立社群、相互竞争、材料收集、设定规则等等，升级赚钱，感受体验游戏的核心乐趣。
同时NFT可以与虚拟货币及权益挂钩，我们认为NFT在未来真正实现价值的时候应该是一个企业最重要的CRM工具。大家想象一下，如果每一个企业发布新品的时候，能够同时发布一个NFT作为商品的纪念品，可以让用户领到，同时领到的用户可以在线下购买你商品的时候获得八折的优惠。那么这便可以刺激品牌线上线下的融合。
未来，用户的NFT还可以持续给品牌赋能，通过NFT可以不需要身份证手机号就可以进行个人身份的绑定。所以今天我们认为品牌NFT始于共识、兴于玩法、不止于发行。品牌要通过NFT的发行建立起共识，建立更多的玩法，而不单单是发行的行为，更要把商品进行线上线下的融合，使NFT成为用户CRM体系建立的技术手段。
为什么我们不把品牌旗舰店搬到元宇宙空间里面？这也是我们一直在思考的问题，也许到了未来元宇宙的时代，就没有App了。
在Web1.0时代,大家甚至还想象不到App存在，但到了Web3.0时代虚拟现实里面，在沉浸式空间中，也大概率不会有App的出现，它应该就是由虚拟空间，虚拟人，和NFT的虚拟物品构成的未来的企业的空间。所以从1.0时代，网站形式的单向信息获取，2.0时代，双微一抖的内容共创，再到3.0时代，更多出现的是消费者平权，去中心化以及交互式的体验。
蓝色光标 ，赞 306
通过蓝盒子的打造，我们正在提前布局完整的生态，在里面做展示，做交互，智能学习，包括未来基于区块链技术把NFT藏品放在里面，更多复杂的AI驱动NPC作为虚拟人进入这个空间，这些一定是品牌在未来希望与消费者进行互动的平台和载体。
除此之外，我们也在积极探索平台级入口的玩法，3D立体的产品展示和销售空间体验，可以让消费者获得更好的购买体验。我们可以在虚拟空间中展示每一个产品，也可以利用虚拟技术把很多线上发布会和线下发布搬到元宇宙空间中来。
这一系列都是技术变革带来的价值和好处，科技的变化，永远让人们生活变得更简单便捷，高效，今天作为企业来说就是要打造这样的资产，这些资产长期来看是有价值的，而对于用户来说这就是空间他们所感知的企业空间。
无论虚拟人，无论AI、无论虚拟空间等等，并不能创造新的内容，内容跟技术是同等重要的。今天的技术其实是提供了让内容更加有趣，更加年轻化，更加互动的展现方式，所以我们在构建这个技术的同时，更要规划企业的内容，让内容运营起来。如果一个空间没有运营，没有内容，就好比一潭死水，这不是宇宙，也不是一个社会，人们走到一个空间转一圈就不会再去了。
现在是元宇宙蓬勃发展的阶段，各种技术层出不穷，各种应用试水，我们只有躬身入局，才能积累一手的经验，通过自身的感受填这些坑，发现这些问题，积累自己团队，积累这些经验，才有可能在未来发展起来。所以，元宇宙的发展，底层驱动是技术，内容和运营能力是更重要的事情。
最后也希望我们能够跟诸位一起，跟各种品牌方一起，合作伙伴一起在营销万亿级市场里拥抱元宇宙，通过元宇宙的技术，我们共创未来更多新的可能性。
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