康婷：用品质作名片诚信经营共建合规营商环境

康婷：秉承“诚实守信、尊重科学、求质创新、稳步发展”企业文化，发扬工匠精神，提升自主创新能力，严把质量关，保障高质量发展，树立企业诚信品牌，诚信经营共建合规营商环境。

用品质做名片严把产品质量关

天津市康婷生物工程集团有限公司成立于1996年，注册资本1.6亿元，是一家集生物医学研究、化妆品、生物制品、食品的研发、生产、销售为一体的生物科技型企业。

诚实守信是中国自古以来的修身治国之本，作为一种美德深深镌刻在中华民族的文明史上。古人常说“人无信而不立”、“言必信，行必果”都是要求建立诚信观念。在信息技术驱动下，我们所处的商业环境已经发生了根本性改变，以消费者为核心的新商业文明势必打破原有的商业秩序，诚信、平等、互动、和谐的商业新平台是一个企业立于不败之地的必由之路。在企业长期发展中，康婷集团已经把诚信经营理念融入到每个环节，从产品质量、售后服务、企业文化等方面构建了较为完整的诚信体系，从而为广大消费者和从业员工提供了一个诚信和谐的平台。

基础建设是保障

康婷集团从1996年的一期工程，到2011年的二期工程，再到2014年的三期工程，接下来是2017年的四期工程康婷健康事业产业园……这不仅仅是地理位置的变迁，更是康婷实力的最好诠释。

康婷集团为实现“做中国健康事业全面推动者”的发展目标，2015年于天津市西青开发区投资16亿元，建设占地268亩、总建筑面积25万平方米的智慧园区——康婷健康事业产业园。康婷健康事业产业园是一个集产品研发、生产制造、仓储物流、教育培训、会议中心等为一体的综合性产业园，园区内广植绿被，树木丰茂，在办公楼三楼设立中控中心，配备先进设备设施，对产业园实施数字化管控，为企业的技术研发和产品保障提供了优越的硬件环境。2017年8月8日，康婷集团正式搬迁至康婷健康事业产业园，这标志着康婷事业又进入了一个新的起点。

健康产业发展是方向

康婷集团积极响应并全面贯彻国家、党中央精神，以天津康汇医院为中心，立足我国医药卫生事业发展实际，遵循医学科学规律，以提高基层医疗服务能力为目标，逐步建立符合国情的分级诊疗机构，把康汇医院优秀的医疗资源普及到基层并完善分级诊疗服务体系，是康婷为健康领域做出的努力，也是为便民惠民，服务社会、服务人民做好应尽的义务和贡献。

2018年11月7日，康婷集团在西青区康婷五期工程所在地隆重举行康婷·天津康汇医院奠基仪式，康汇医院的奠基是康婷集团在大健康事业中迈出的里程碑式的一步。

人才培养是助力

“有人则企，无人则止”，企业是由人组成的集合体。人才是企业发展的重要战略性资源，功以才成，业由才广，不断聚集和持续造就高素质人才的企业才是成功的企业。

康婷集团十分注重人才工作，抢抓深化改革的发展机遇，通过引才、育才、用才，建立科学的人才选拔培养制度和科研奖励制度，将人才培养与使用结合起来，激发员工的创造力和创新积极性，实现人尽其才，才尽其用。2014年，康婷集团积极引进高科技人才，组建专业的科研团队，成立康婷生物医学研究院，提升康婷集团科技创新能力，帮助集团从一家生产型的企业成功转型为科技型企业，实现了科技成果的产业化、规模化，推动了康婷集团的发展。2016年，康婷集团与南开大学、天津大学等院校的专家学者达成合作协议，成立了康婷集团学术委员会，共建“干细胞基础研究与应用联合实验室”，积极开辟科研项目联合申报、共同研究、知识成果共享的新局面。同时，康婷集团将企业内部表现卓越的高潜能员工作为管理人才培养，建立完整的人才梯队体系，根据企业人才发展现状制定人才发展战略规划，完善人才培养制度，打造一支过硬的管理和科研人才队伍，不断将人才优势转化为发展优势，助力集团发展壮大。

精益生产是根本

康婷集团以诚实、守信、求质、创新为基石，以高精尖技术为依托，以专业的科研团队为源动力，实现科技成果产业化，为广大消费者提供安全优质的美容护肤品、食品、日用品等多元化产品。

康婷集团立足自主研发，在刘小兵董事长的带领下，科研团队不断深入对生物技术的研究，历经近9年时间，终于在2012年8月29日拿到了国家发明专利《一种微生物发酵法生产透明质酸的方法》，并积极将科技成果产业化、规模化，将自主研发生产的高品质、高产量的透明质酸广泛应用于化妆品中，该发明专利于2016年12月荣获“中国专利优秀奖”；2018年5月，康婷集团的《微生物发酵法生产透明质酸的研究》科技成果获天津市科学技术进步三等奖。这便是康婷人坚定、坚持、坚韧的信念。目前，企业授权专利数量已有89件。

对产品质量要求精益求精是康婷发展之本，更是企业得以生存的基础。生产车间全部采用全自动生产模式，共拥有20间生产车间，其中净化车间16间，均达到10万级净化标准，包括口服液、软胶囊、硬胶囊、蛋白粉、片剂、清轻茶等食品生产车间以及化妆品的制造、灌装车间、彩妆车间，并配备码垛机器人等全自动设备，在高效操作系统运行的情况下，设计年生产能力可达到200-300亿元。物流配送中心建筑面积18000平方米，包括单元货物存储区、出入库作业区、分拣复核作业区和计算机管理控制系统。单元货物存储区为24米高的全自动立体仓库，主体由货架、巷道式堆垛起重机、出入库工作台和自动运输及操作控制系统组成。采用自动立体库设备可实现仓库高层合理化，存取自动化，操作简便化，日出库能力可达35000箱。立体仓库外侧为出入库作业区，可完成出入库输送作业，将AGV机器人小车与巷道堆垛机存取作业衔接起来，实现自动出入库功能。分拣复核作业区共四层，主要负责按顾客订单分拣、复核、包装、发货，采用输送带自动补货，流离货架，电子标签，手持扫描枪配合分拣，全程数据采集。复合后货物自动打包，按发货地址自动流转到物流接货口，发往全国各地。物流配送中心的投产，可以大幅度提高仓容利用率，减少储存设备的投资。以优质的产品和良好的服务回馈消费者是康婷践行诚信经营的良方。

不忘初心、牢记使命，不断加强党建工作

在党和政府的指导及关怀下，康婷集团茁壮成长并不断加强党建工作，于2015年6月成立康婷集团党支部。自成立以来，康婷集团党支部以强化党员、入党积极分子政治理论学习，提升政治理论学习的自觉性、积极性和主动性，不断提高政治素养，推动党建工作不断向前发展，助力康婷集团的稳步发展。目前，康婷党支部已经发展党员9名，入党积极分子11名。康婷集团党支部凭借在党建工作中所作出的努力与实践，荣获了2016年度、2018年度西青开发区“优秀基层党组织”，为康婷的品牌建设和文化引领做出了重要贡献。

2018年，康婷集团党支部制定实施构建学习型党组织三年行动计划。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以党的政治建设为统领，以提高组织力为重点，以构建学习型党组织为目标，坚持结合实际、遵循规律、注重实效、循序渐进的原则，树立终身学习的理念，倡导以实际、实用、实效为导向的学习方法，通过组织有效的学习，大幅提升党员、员工的学习力，在学习中增强党组织创新力、凝聚力、战斗力，促进企业文化建设，把党组织的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为企业发展优势。

康婷集团党支部始终以提升党员凝聚力、强化支部影响力、助推企业生产力作为发展目标，努力创建学习型党组织引领企业文化，着力提升党员的政治业务素质，丰富了诚实守信、求质创新的企业文化内涵。党支部号召、动员党员、积极分子积极做践行企业文化的引领者，在着力抓好积极分子队伍建设、培育党的后备力量的同时，坚持久久为功，将党建品牌叫响、打亮。

温暖传递践责任

康婷集团在健康有序发展的同时，积极弘扬“温暖传递”爱心公益理念，将积极履行社会责任融入企业发展的血液中，始终以高度的责任感和使命感积极回馈社会，为中国公益事业做贡献。

康婷集团一直坚守着勇担社会责任，积极回馈社会的信念，在四川雅安、云南昭通地震中，康婷集团第一时间向灾区捐款，以实际行动支持灾区救助和灾后重建。当天津滨海新区天津港仓库发生意外事故时，康婷集团第一时间组织志愿者赶赴现场，并为受灾群众送去救助物资。当西青区启智学校有一群重度残疾和患有自闭症的孩子需要关爱时，康婷集团立即启动阳光助残项目，为需要帮助的人群送去温暖，用公益回馈社会。康婷集团定期组织优秀员工回访启智学校，进行爱心捐助和慰问活动，共同努力为孩子们创造一个美好的未来。同时，康婷集团积极开展大型义诊活动和“6·26”禁毒宣传活动，宣传普及健康知识，把健康送进千万家！为深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于精准扶贫、精准脱贫的重要要求，认真落实天津市、西青区新一轮结对帮扶困难村工作会议部署，康婷集团积极响应西青区结对帮扶困难村工作，与西青区王稳庄镇大侯庄村展开结对帮扶工作，扛起精准扶贫、精准脱贫，积极履行企业社会责任，不断增强责任感、使命感和紧迫感，共同为2020年全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战贡献力量！

在康婷?温暖传递之路上，在让爱心与温暖永远传递的公益文化理念指导下，康婷集团呼吁更多的爱心人士积极参与到爱心事业中来，让你我心手相连，一起来传递温暖，为更多需要帮助的人送去温暖与爱心，为国家慈善事业的发展贡献力量。

强化自律意识严格规范经营

诚信经营是根本，合法经营是保障。康婷集团将《直销管理条例》《禁止传销条例》等相关法律法规及规章制度视为企业发展道路上的一盏明灯，一直严格遵守各项规章制度，强化内部制度建设。

企业对市场的发展不能不管不顾，直销员是否明确相关法律法规及规章，经销商是否开展有序合法的经营，是否有效执行公司规章制度，这些是企业首要解决的问题。

在经营过程中，康婷集团十分重视自律经营、规范发展，用实际行动贯彻落实自律规范意识，始终将消费者权益放在首位，严守保护消费者权益质量关。2019年2月，康婷集团签署了《直销企业规范经营自律承诺宣言》，承诺严格按政策法规要求及《宣言》内容开展生产、经营活动，充分发挥企业在整治“保健”市场乱象、拒绝夸大虚假宣传、严格规范经营等方面的市场主体作用。《直销企业规范经营自律承诺宣言》共十条，分别从严格遵守法律法规；坚持底线思维；加强对直销员、经销商管理；加强对直销企业合作方、关联方管理；加强对会议管理；严格规范经营，杜绝夸大虚假宣传；合理制定产品价格；牢固树立“消费者至上”经营理念；加强直销正面宣传教育工作；全面落实企业主体责任等十个方面，对直销企业诚信规范经营作了明确规定。

规范市场行为

康婷集团一直践行规范、有序、合法经营理念，确保生产、提供、推广优质产品为导向进行市场经营活动，规范直销员行为、做直销风险提示，定期组织《直销管理条例》《禁止传销条例》《合同法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律法规及规范、专业的营销知识和产品知识培训，在市场管理方面组建专业化直销管理团队对市场进行监督管理。

2019年，康婷集团将一如既往地积极配合国家整治保健品市场乱象行动，坚决拥护和响应国家大力打击保健市场违法违规行为，禁止夸大宣传，肃清消费环境，同时将康婷集团关于百日行动的要求下沉至市场，完善各项市场规范制度，严格依法开展生产和经营活动。将继续在政府各级职能部门和社会公众、媒体的监督下，全面加强企业自律规范，对不合规行为“零容忍”，确保企业和市场人员诚信经营、合规经营。

同时，合规经营专项小组通过分阶段、多维度的方式对接下来的工作做出部署。

一、继续坚守底线思维

各地分公司及市场人员需要积极配合、响应各地监管部门的要求，同时需要严格落实集团关于百日行动的具体措施，对于任何扰乱市场秩序、破坏营商环境、损害消费者权益、侵犯企业权益的违规行为，集团依规严惩不贷，依法追究责任！

二、持续深化法制教育，建立法律敬畏及消费维权模式

内部员工进一步强化培训相关法律法规并且严格遵守，同时需要进一步增强集团人员服务意识；对于市场人员，需要进一步加强合规培训，对集团任何产品不能虚假、夸大宣传，扎实做好产品和服务，让消费者满意、安心、放心。

三、积极主动作为，建立精准管理模式

进一步着力规范市场人员所开展的业务，按照《经销商管理手册》对服务网点及零售店铺进行合规检查，做到逐店检查、逐店落实，重点打击夸大、虚假宣传的违法违规行为；同时也将合规经营管理责任纳入分公司负责人的绩效考核指标中。

合规管理将是康婷集团持续推进的一项重要工作，同时也将继续积极传达政府的监管要求和集团的合规要求，引领市场人员诚信经营、合规经营，营造出人人懂法规，人人守法规的大氛围。

质量是企业之本，诚信为企业之魂。23年来，康婷坚持生产要精益求精，服务要一丝不苟，经营要诚实守信。未来，康婷将不断创新产品，传播健康理念，不忘初心，严把质量关，营造和谐消费环境，为广大消费者创建更加美好的生活。