直销+微商能否共融引热议

□本版撰文信息时报记者于婉珈

日前，第八届中国自主创业大会暨2016创业领袖年会在深圳举行，会议以“新经济新融合”为主题，探讨未来各行业的发展趋势和变革方向。值得一提的是，直销和微商是否可以共融的探讨，引起了行业内人士的关注。康恩贝康满家总经理罗梓豪认为，一个移动电商的新模式——微直销，把直销的优势和微商的优势结合，可使直销企业更快地进入消费时代。而无限极（中国）有限公司媒体事务总监张前则持保守态度，他表示，微商与消费者“素未谋面”的弱关系存诸多隐患，难与国家监管下的直销共融。

现象：

直销、微商能否共融被提出探讨

上世纪90年代至今，直销进入中国已经历4次转型：从直销刚刚进入中国市场的无店铺，到“店铺+雇佣直销员”；2005年国家颁发直销法规前后，连锁专卖店开始向连锁体验店方向发展，出现了“直销+体验店”的新模式；近几年随着互联网的迅猛发展，直销业出现了“直销+连锁体验店+互联网+服务”的复合型营销模式，形成了人联网、铺联网和互联网三网合一的复合型营销体系；而随着微信平台打破了人与人之间的距离，“直销＋移动互联网”的转型已愈加明显。而这一阶段，依托于移动互联网的微商、微店等新型营销渠道及其终端异军突，成为直销行业关注的重点。直销和微商是否可以共融也成了业内近日来探讨的话题。

日前，在第八届中国自主创业大会暨2016创业领袖年会上，康恩贝康满家总经理罗梓豪认为，一个移动电商的新模式——微直销，把直销的优势和微商的优势结合，不要大单、不要高价、不要囤货，可使直销企业更快地进入消费时代。而在此之前，在11月25日举行的2016北京大学中国直销行业发展研究中心年会上，思埠集团创始人吴召国也提出，当直销融合微商种种优势后，一定会开启新的商业模式。

转变：

个别企业已抢到微直销“头啖汤”

直销和微商是否可以共融呢？2014年初，以微商起家的思埠集团迎来微商红利期，赚得钵满盆满。2015年，随着微商陆续开始断崖式下滑之际，思埠集团开始大刀阔斧求改革，除了与传统企业联姻，到布局线下渠道，增加跨境购业务板块外，也将改革之“手”伸向了直销。在多次被传思埠开始申请直销牌照的消息后，2015年9月7日，思埠正式开启直销立项活动，声称成立了专门直销牌照申请项目组准备申领牌照。微商企业转型直销之路正式开启。

微商为什么会选择转型直销？据业内人士分析，因微信圈子营销是思埠的主营模式，在许多业内人看来，思埠经营的核心是关系模式，通过微信朋友圈，以人传人，依靠一层层人际关系把产品销售出去，具备庞大的消费群。而熟知“人与人之间的关系价值”的直销行业来说，最大的特点就是人员营销，以人传人、口口相传，所以，思埠微商模式其实与直销的营销模式颇为相似，具备直销因子。

据悉，为了更快的获得直销牌照，思埠与已获得直销牌照的青岛康尔生物工程有限公司合作，启动思埠康尔云微商。据吴召国在北大直销行业发展研究中心的年会上介绍，开启直销领域后，一个月内就赚得3个亿。但由于思埠迟迟未获得直销牌照，直销业务已停止，而未获得直销牌照就开始尝试直销领域让吴召国寝食难安。但这个经历让吴召国悟出一个道理，直销融合微商的优势一定会有大的飞跃。

无独有偶，除了微商转型直销外，目前也有个别直销企业试图增加微商板块。记者了解到，2015年6月获得直销牌照的浙江康恩贝制药股份有限公司，在开拓直销业务的同时也开始布局微商板块，并推出康恩贝酵素。罗梓豪在第八届中国自主创业大会暨2016创业领袖年会上，也提出了“微直销”的概念，把直销的优势和微商的优势结合起来。

认同方：

直销+微商会将产业价值最大化

那么，直销与微商到底是否可以共融？世界华人直销大会副秘书长胡军认为，未来直销和微商必将融合，“不得不说，微商其实可把传统的分销效率提升，通过移动互联网，沟通成本降低，如果融合进直销线下的强关系中，可达成强有力的互补。”直销研究员秦永楠对此也表示同意，他认为，微商和直销从基因方面讲有很多契合的地方，两者之间的体验、分享、共享，具有共通性也有差异性，微商是轻体验，直销是重体验；微商的优点是信息传递快，比人员面对面快捷得多，同时微商轻体验的产品，很容易让消费者理解并购买；而直销很多产品都是复杂性产品，需要详细讲解、体验等措施才会达成交易，“但是当复杂性商品到一定周期，消费者已从‘知识’变成了‘常识’，其使用也变得标准化，直销的复杂性产品就可交给轻体验的微商了。微商和直销的互补性决定了两者可共融，并可提高效率”。

不过，秦永楠认为，直销虽可共融微商，但微商难以共融直销，“因为微商目前还处于法律的临界点，很多品牌存在多层次的现象，这并不可以做直销”。

九方马管理顾问机构董事长、资深直销研究专家王万军坦言，直销和微商变成了一个不得不融合的趋势，这是直销和微商双方的需要，两者均不可“闭门造车”，这是社会结构发生变化的产物。微商的优势在于擅长做陌生人市场，而直销仅善于做熟人市场，需要微商陌生人市场的开拓，两者结合，让社会商业发挥到最大化。

直销让微商系统化突破缺陷

该观点也得到了资深直销专家黄英姿的认同，她告诉记者，“微商可作为直销行业接连消费者的途径，某些方面是可以互补借鉴的。”

黄英姿称，过去直销员是送货上门，直销员发展消费者需要认识人、结交陌生人，现在有微信可通过朋友圈等电子信息，增加了一个途径，只是载体不同。不过，无论如何转型，不可将直销当做一个企业发展的救命稻草，最终都是要沉淀到产品和市场上。罗梓豪称，把直销的系统化运作有效嫁接，通过移动互联网推广快、成本低、复制快，借鉴直销机制来规避微商制度缺陷，与直销模式对接获得商务批准合法，这也是大的微商公司想去找直销企业合作或自己想拿牌的重要原因。

反对方：

微商难与国家监管下的直销共融

荣格科技集团总裁助理李伟生则认为，直销与微商是绝对没办法共融，走不通的。微商的传播都是非常生硬、直白、凭效果图赤裸裸的卖产品，而直销的传播是传递一种健康方式，两者之间格格不入。

对此，无限极（中国）有限公司媒体事务总监张前也持保守态度。他认为，直销与微商共融，以微商的弱关系转换成强关系本身是非常难的，不太可行，“首先，微商这种素未谋面的关系会产生很多隐患，这个关系本身就是不牢靠的。其次，国家目前对微商这部分都还在考量，微商消费者权益的保护、纳税、产品、品质的可靠，背后的监管，目前还有很多空白的地方。直销企业就不同，全方位都在国家的监管下。这两者的本质就很难转换。”

张前坦言，“今年的直销业绩大家都不是很好，其实和电商、海淘、电子商务有些关系，很多这几年刚刚进入的顾客对产品还没有形成忠诚度。所以，很多直销企业尝试了新的了交流模式，但是效果不太显著。目前，也还没有成功的案例。”

直销+微商 能否共融引热议

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