江苏盖尔玛：今年3月涉嫌传销被公安立案侦查

据商务部直销行业管理系统显示，截至目前，有46家“准直销企业”正处在“受理企业公示”阶段。纵观这46家企业的业务领域，除了常见的保健食品、化妆品、保健器材等典型的直销产品外，还涉及节能环保、黑茶、生态农业、酒店、金融服务、软件服务、健康管理、保健酒、水机、药业、服装、化妆品、卫生消毒用品等多个领域。

除了业务领域多元化外，此次46家企业受理公示中，申牌企业多以内资企业为主，外资企业只有寥寥数家，江苏盖尔玛居家用品有限公司(下称“江苏盖尔玛”)就是这寥寥数家之一。

这家由戈尔.温莎(Gell.Windsor)医生1899年创建实验室，1900年在加拿大创建健康机构，后来总部搬到美国加利福利亚的健康机构，如今已经成为了一家全球高品质健康生活用品研究机构。自2006年入驻中国以来，目前在中国各大城市几乎都可以看到它的身影。

和总部没有走上直销路一样，江苏盖尔玛进入中国十余年以来，一直以商业特许经营加盟的方式，以分享产品、体验式营销为基础来做大市场。直到2016年12月，江苏盖尔玛才向商务部递交直销牌照申请，正式开启在中国的直销之路。但就在今年3月，江苏盖尔玛却因涉嫌传销一事被上海市公安局立案侦查。

看准大健康产业前景以健康机构身份进入中国市场

有数据显示，目前中国符合世界卫生组织关于健康定义的人群只占总人口数的15%，有15%的人处在疾病状态中，剩下70%的人处在“亚健康”状态。这一数据，预示着国人对优质的健康保健产品有着强大的需求，健康、保健及服务行业在中国蕴藏着广阔的发展空间，未来十年可能将是健康保健产品的黄金发展期。

由于中国大健康产业的广阔前景，2006年，盖尔玛决定将目光投放到人口众多、潜力巨大的中国市场，并以健康机构的身份进入中国市场，在该机构下设上海盖尔玛商贸有限公司和盖尔玛(河南)经贸有限公司。

2012年，上海盖尔玛商贸有限公司正式更名为江苏盖尔玛居家用品有限公司，孙东升为盖尔玛中国区总裁。据道道舆情监控室了解，孙东升第一份工作在事业单位，随后辞职转型在市场商海里打拼20多年，2007年，孙东升机缘巧合下接触并加入盖尔玛，从高级经理到省经理再到升任总裁，实现个人职场的华丽转型。

据知情人士透露，盖尔玛之所以选择在2006年进驻中国，是因为其一直选择在世界贸易组织的120个成员国中进行产品推广战略。2001年，中国加入世界贸易组织，5年过渡期后，中国营养保健品关税下调到17%，为盖尔玛进驻中国提供了良好契机。

经过十余年的辛苦耕耘，江苏盖尔玛在孙东升的带领下中国市场发展非常迅速，旗下发展壮大膳食营养补充剂斐科特品牌和睿杰保品牌，护肤品芙劳拉和海贝诗品牌，居家生活用品白芷洁等五大品牌的同时，还与多个纯天然原料采集基地、研发中心、国家级生物实验室保持着密切、良好的合作关系。

为了更好地占有中国市场并提高服务质量，2012年江苏盖尔玛在苏州吴江平望镇兴建了盖尔玛产业园，它是集研发、生产、销售、办公、物流、教育培训为一体的综合性产业园和中国营运中心;2016年，江苏盖尔玛更是将中国区运营总部中心从上海搬迁至吴江，上海成为销售管理总部。

有消息称，目前江苏盖尔玛已经拥有数十万经销商、近千家特许经营店、8个事业部及数以百万计的产品拥趸者，其中，包括政商界人士、中国国家羽毛球队员、高尔夫球俱乐部会员、航空公司员工、明星艺人等在内的社会各界名流。

紧跟趋势完善销售模式战略布局三大渠道

随着“互联网+”已上升至国家战略，国内电商行业呈现爆炸式增长，人们的消费习惯和消费理念逐渐在改变，从传统的门店体验购买转战到电子商务平台，被越来越多的消费者所熟知的江苏盖尔玛也紧跟趋势，结合互联网、体验营销、店铺连锁三大渠道实现战略布局规划，形成多品牌、多品类、多渠道、店铺高覆盖的市场销售模式。

据道道舆情监控室了解，在“互联网+盖尔玛”方面，江苏盖尔玛整合了微信、企业官网、云商APP等资源，让这一渠道流量变大盘活市场，扩大新市场吸引新用户的同时提升客户服务品质拓展产品销售渠道。

在体验营销方面，江苏盖尔玛将给消费者提供感官体验、交互体验、信任体验、参与体验等体验形式，以及健康排毒体验营、营养咨询、量子分析仪、基因检测等体验活动。通过上述这些体验形式和活动给予消费者实际的效果体验，最大限度地提升了消费者参与和分享的乐趣。

在加盟连锁店铺方面，江苏盖尔玛确立了整店输出的推广模式，为店铺提供一整套包括开店选址、门店装修、日常管理、销售实现等相关经营方法的加盟标准，同时开展了新人启动会、产品说明会、招商会、晋阶培训、海外特训等一系列培训和互动主题的活动，为盖尔玛经营者营造专业的服务。

除此之外，为了更好地服务市场，江苏盖尔玛还根据中国当前经济形势，将全国划分为以沈阳为中心的东北区，以北京为中心的华北区，以郑州为中心的华中区，以苏州为中心的华东区，以广州为中心的华南区以及以南宁为中心的西南区六大市场区域。

三大渠道的战略布局和在全国划分六大市场地区，为江苏盖尔玛不断拓展新渠道奠定了信心。有江苏盖尔玛经销商向道道舆情监控室表示，“随着国家大健康战略的提出和政策扶持，公司也正在转变思路，特别是随着公司苏州产业园的逐步建成和运营，基础已经打好，所以走上直销路也是自然而然的事情。”

踏上直销路制度称可颠覆“大象腿”

事实上，盖尔玛在美国并没有走直销渠道，2006年进入中国的时候，中国市场和美国市场一样，都是以商业特许经营加盟的方式，以分享产品、体验式营销为基础来做大市场。直到2016年12月，江苏盖尔玛才向商务部递交直销牌照申请，正式开启在中国的直销之路。

为了适应直销事业的发展，江苏盖尔玛在2017年在原有的会员制度基础上推出了适应直销市场的奖金制度。

据道道舆情监控室了解，目前，江苏盖尔玛走的是双轨制一比一对碰，等级分别为普卡会员1300元(日薪封顶1000元)、银卡会员3000元(日薪封顶2400元) 、金卡会员9000元(日薪封顶7200元)、铂金会员20000元(日薪封顶7200元)，以及业务主任、业务经理、高级业务经理、业务总监、执行总裁、执行董事等级别。

除此之外，江苏盖尔玛还有市场发展奖(按小市场业绩的10%～11%结算，大市场业绩继续累计，永远不归零)、领导奖(拿第一代对碰奖的100%，拿第二代对碰奖的60%，拿第三代对碰奖的20%)、管理奖(类似传统直销的回本奖，静态收益和见点奖，拿伞下30层〔偶数层〕对碰奖的10%)以及重消奖(每月消费公司产品200PV，两区参与对碰，按11%提取)等奖项。

有江苏盖尔玛经销商向道道舆情监控室透露，市场发展奖在其他直销公司是最大收入，但这最大的收入被公司封住了没有亮点，最大的亮点是公司开创了直销行业的先河，颠覆了“大象腿”这个概念，“以前‘大象腿’不挣钱，但在江苏盖尔玛，只要‘大象腿’形成了，没有推荐人照样可以挣大钱。”

江苏盖尔玛“大象腿”都能挣钱的奖金制度吸引了全国各地不少经销商的争相加盟。有知情人士表示，从2017年11月到12月的一个月时间内，报单金额就达到5000万元;直销市场在启动不到2个月的时间内，分别在江苏、上海、福建、河南、甘肃、湖北、山东、吉林、辽宁、内蒙古等全国各地已经发展到3多万人的团队。

违法行为被立案调查声称自己也是“受害者”

在市场发展迅速的同时，江苏盖尔玛却遭到了消费者涉嫌涉嫌生产假冒伪劣产品、涉嫌传销等多方面的投诉。有消息称，在2018年春节前后，有很多消费者来到江苏盖尔玛产业园所在的苏州吴江平望镇派出所报案，反映交了钱给江苏盖尔玛公司却没有拿到任何产品，现在要求退款。

据道道舆情监控室了解，早在2017年10月份，该派出所就已接到市场监管部门反映江苏盖尔玛公司涉嫌生产假冒伪劣产品的问题，并派人前往江苏盖尔玛调查，发现在该公司压根就没有看到任何产品。

到2017年底时，该派出所接到越来越多的人报警，有人要求退钱，有人说没有拿到产品，“现在一天有2个江苏盖尔玛公司的报警记录，有时还更多。所里也很重视这个问题，我们也在收集相关证据材料。”该派出所负责人表示。

除了被投诉涉嫌生产假冒伪劣产品外，今年3月，江苏盖尔玛还因被举报涉嫌传销而被上海市公安局经侦总队立案调查。

据了解，2017年年底，有消费者在参加完江苏盖尔玛中国市场启动全球直销板块内排考察活动大会后，就该公司涉嫌违规问题向苏州市吴江区市场监督管理局举报反映情况，并提交相关材料。随后，该消费者举报的违法情况转由上海市公安局经侦总队立案调查。

有知情人士透露，这个案件是由上海公安部门根据商务部的公示情况直接过来调查，今年3月，上海市公安局经侦总队到江苏盖尔玛产业园将将公司的电脑后台系统数据全部拷贝一份，并将公司法人代表孙东升传唤到上海调查。有消息指，孙东升被带走后没有出来，后来不知是什么原因办理了取保候审才出来的。

对于公司被上海经侦总队立案调查、孙东升被带走调查一事，江苏盖尔玛方面却表示自己也是“受害者”。

据江苏盖尔玛董事长助理李洋解释，考察活动大会是由一名名叫曹元盛的团队领导组织的。起初，公司和曹元盛合作时互相信任，第一个月合作得非常好，后来公司就充分放权给曹元盛。“他们是职业做这个的，打公司旗号做非法集资和传销，曹元盛骗走了公司很多钱。现在曹元盛已经跑路了，他把代理商的钱全部拿走，系统资料也被他带走，我们已经向经侦及市局报案了，公司也是受害者。”

虽然曹元盛在江苏盖尔玛口中是一名团队领导，但道道舆情监控室从其他渠道获得一份聘书上却显示，曹元盛为盖尔玛居家用品有限公司CEO总裁。

有业内人士认为，不论江苏盖尔玛是不是“受害者”，曹元盛是团队领导还是CEO总裁，被上海经侦总队立案调查一事已经坐实了江苏盖尔玛未拿到直销牌照就开展直销业务的行为。受此事影响，拥有外资背景的江苏盖尔玛到底还能走多远?是否能够顺利获得直销牌照?这都需要市场的检验和时间的验证。中国质量万里行

稿件编审：阮加文编辑：新媒体部