创新举措驱动直销行业发展安利荣获2018年度最具创新营销模式奖

9月19日，由《经济观察报》主办的2018中国创新峰会中，安利(中国)凭借从数字化、体验化、年轻化到以拓展忠实顾客、打造全新社交电商平台等创新举措，为直销行业发展提供价值驱动，荣获2018年度最具创新营销模式奖项。

截至2018年8月底，直销行业拿牌企业已超过90家。一方面，大量传统企业和内资企业入局，中国直销行业的发展空间依然令人期待；另一方面，面对如微商迅猛发展的外部商业环境变化，如何利用新兴互联网技术、借鉴新商业模式、拥抱新世代，重塑直销的商业价值，是整个行业在探索和实践的命题。

早在2014年，进入中国市场20年的直销巨头安利，就已感受到转型和变革的挑战，并开启了战略创新的探索，从数字化、体验化、年轻化到近期以拓展忠实顾客、培养年轻领导人为核心战略，安利走出了盘整期，重回业绩增长轨道。

今天的安利，已是一家名副其实的互联网+企业，80%的业务都已迁移到了线上。9月3日，安利的社交电商平台再度升级，安利式创业的2.0模式——“安利微购”平台正式上线、“安利云购”平台全面升级，安利全球执行副总裁及安利大中华总裁颜志荣说，希望通过“一部手机、一个兴趣、一群朋友”的“三个一”模式，帮助营销人员实现轻松创业。

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安利战略创新重塑直销价值

安利进入中国经历长期快速发展后，面对外部商业环境变化，在2015年进入了调整期。“共享单车打通了城市交通的最后一公里；支付宝、微信让我们迅速迈入无现金社会，各大互联网企业都在争先恐后地布局线下商业实体，试水‘新零售’”，颜志荣曾这样感慨中国正在发生的快速变化。

时钟拨回至2015年8月，正值安利(中国)20岁生日，颜志荣结合安利全球“2025战略”，给出了安利中国创新求变的方向：通过全面实施体验战略、数字化战略和年轻化战略，为直销体系插上移动社交电商的翅膀，推动传统直销模式转型升级，为营销人员打造O2O大众创业平台，力争到2025年实现安利平台上的成功创业者数量翻番。

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历经3年的调整变革，以及近期围绕提升数字化体验、拓展忠实顾客、培养年轻营销领导人等目标，安利通过线下店铺的体验化升级，线上社交电商平台的建设，以及物流配送和售后服务的完善，打造出了全渠道的卓越体验支持体系，全面赋能营销人员转变作业形态，提升顾客体验。颜志荣说，“安利抓住了科技腾飞、消费升级的机遇，我们已经摸索出一套适合中国现状的打法”。

赋能直销渠道创业者

微商和拼多多的迅速崛起，让人看到了社交电商的无限潜力。刚刚上线的“安利微购”，即是安利社交电商的入口，也是新创客的起跑线，它集简单、轻松、收益及时的优势，只需一部手机就能将爆款产品分享给消费者，分享社交电商市场的红利。

安利不仅是世界最大的直销公司，也是直销行业的奠基者和风向标。正是基于中国社交媒体、电商、O2O社群经济、线上支付、物流体系的高度发展，安利中国快速完成了自己的战略创新和模式升级。在线下，安利正将遍布全国的200余家传统店铺升级改造为体验馆、体验店，目前已建成94家；在线上，安利目前线上销售份额已超过80%，成为中国颇具规模的自有电商平台；在物流端，安利与京东合作，一、二线城市24小时即可送货到达，偏远地区也缩短到3天以内；售后服务方面，安利与海尔旗下日日顺合作，将安利家科系列产品的保修、维修提升到业界最高水准。

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依托社交电商平台，安利的模式创新还在于打造安利的生活方式生态圈。因应中国城乡消费升级，结合社会潮流趋势和自身的产品优势，安利与营销队伍合作开发出各种生活方式社群活动，通过美体、美食、美颜三大生活圈，依托安利的全线优质产品和营销人员的个性化优质服务，为垂直细分顾客提供生活方式解决方案，帮助顾客变成更好的自己，成为朋友圈里的生活达人和意见领袖，并通过支持这些生活达人在安利平台自主创业，形成一个复制和演进的闭环。安利公司则通过产品解决方案、线下体验馆、电商平台、教育培训、内容生产、品牌建设、线上社群等，赋能营销人员根据自己的兴趣和优势经营自己的生态圈。

近年来，安利为贴近年轻消费者，在营销策略上与热播大剧、网综深入合作，如《那年花开月正圆》、《如懿传》、《口红王子》等，俘获了众多年轻粉丝。随着安利云购的升级和安利微购的上线，安利产品的购买行为，也更趋社交电商化，同时进一步加强安利与年轻创客和消费者之间的粘性和情感链接。

(责任编辑：胡爱善)

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