“全球最佳声誉雇主”冷思考：玫琳凯是如何做到的？

导读

2019职场百强榜发布，玫琳凯斩获“全球最佳声誉雇主”。

是什么，让它收获了这片最美的信誉羽毛？

作为全球最大女性创业平台之一，梳理数百万名销售人员的逆袭路径，这家56年的企业做对了什么？

作者：简柠

来源：铑财-铑财研究院

2019职场百强研究显示，跨国企业玫琳凯获得“全球最佳声誉雇主”称号。

研究中，权威机构声誉研究所RI调研了15个国家和地区的23万多人。根据企业发展前景、激励机制、工作环境、领先市场的程度、产品和企业社会责任等维度来评估候选企业。

吸引力

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“玫琳凯是一颗冉冉升起的新星——在‘加入意愿’上的增长幅度位于所有受评估企业之首。”Ri首席声誉官Stephen Hahn-Griffiths表示。“建立促进包容性的职场文化并真正心系员工福祉，让玫琳凯这样的企业取得发展。”

Stephen Hahn-Griffiths的表态，有着足够数据支撑。

研究显示，过去一年中，受访者对玫琳凯的“加入意愿”提升6.2%，在所有被调研企业中增幅最大。

值得注意的是，这已不是玫琳凯第一次获得全球性雇主大奖。玫琳凯曾入选全美最适宜女性工作的公司之一。同时，玫琳凯也跻身福布斯2019年美国最佳多元化雇主，在榜单上的500家公司中排名第150位；玫琳凯中国曾在2017年荣获怡安翰威特最佳雇主奖，该奖项旨在表彰在职场中具有卓越表现的组织。

可见，玫琳凯已获得广泛的雇主声誉。那么，玫琳凯为何拥有如此强大的吸引力呢？

先来看看下面这位女性的逆袭之路。

从“时间自由”到“择校自由”

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28岁的白露（化名），生活在某三线城市，从事着一份人事专员的工作。

和许多职场女性一样，工资少、平台小、上升空间不足、能力壁垒薄弱，诸多问题严重限制了白露的事业发展，尽管已工作超过5年，其工作内容与职业均无变化。

每天白露都有跳槽的想法，但奈何自身没有一技之长，结合生活压力所迫，以及女性“求稳”的事业心态，白露也只能得过且过。

但这份平衡，却因为白露荣升妈妈，被完全打破了。

由于人事专员的工作，是典型的“朝九晚六”机制，工作时间较为固定。但孩子刚刚出生又需要照顾。夹在工作和生活之间的白露只能疲于奔命。

此时，玫琳凯的弹性工作时间，吸引了白露。不过，由于没有任何产品经验、销售经验，导致自己底气不足。

抱着试一试的心态，白露加入了玫琳凯。随后她发现，自己的顾虑完全没有必要，玫琳凯的培训体系十分人性化，各个分阶段都可以一一达成。

两年后，白露成为了玫琳凯的经销商，不仅收入达到了当地的小康水平，还得到了玫琳凯奖励的一辆粉色轿车。在孩子马上进入幼儿园阶段时，由于经济上的改善，让白露可以尽可能为孩子选择一家更好的幼儿园。

从早期盼望的时间自由，到现在偶然得到的择校自由，玫琳凯还会给予白露哪些惊喜，目前尚未可知。

但可以肯定的是，这份惊喜的基石，是玫琳凯自身所蕴含的强大能量。

赋能体系：女性发展的黄埔军校

这份能量，首先可以赋能。而培训是赋能体系中的重要环节。

快速迭代的市场环境中，无论企业还是个人，面对全球化、高质量、高效率的工作系统挑战，培训显得尤其重要。不过，这种慢工细活，往往也最易被忽略。

玫琳凯偏偏喜欢在这种关键细活上较真。

据悉，每年，玫琳凯投入超过1亿元用于相关培训，帮助销售队伍提升创业能力。

玫琳凯不仅为销售队伍设定清晰的业务规划，还根据女性特点制定独具特色的培训体系。在各个事业发展阶段，为她们提供职业形象、业务知识、商业技能、专业技术及女性领导力等系统化培训。

通过与互联网结合，玫琳凯孵化出一套被称为“上天入地易循环”的系统。所谓“上天”，即线上云课，所有的知识、产品、技能、服务等等，都能在5到7分钟的精简云课中体现。这种随时随地的学习条件，能让女性很从容得安排时间。

“许多平台只招有经验的人，而玫琳凯会把她们教会。”玫琳凯中国总裁翁文芝女士表示，“玫琳凯的职责包括将女性培养成深谙产品营销策略和技巧的商业人才。”

小梦可期：铺就一条看得见的事业发展之路

56年来，玫琳凯努力成为“最适合女性的优秀创业平台”，从她的真实需求出发，帮助女性实现幸福生活，提升她们与时俱进的“个人竞争力”。这其中就包括了让美容顾问能够去海外游学，去高等学府，去完成大学再深造梦想。

据悉，玫琳凯的游学项目遍布世界各地，包括享有“世界音乐之都”美誉的维也纳，“海岛之最”塞班岛、“壕城”迪拜等等。在2018年底，就有500名玫琳凯销售队伍前往新加坡国立大学参加了名师领导力培训。

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另一大激励是前文中所述的“粉红色轿车”计划。在玫琳凯·艾施独特的管理风格下，她以不断的鼓励和认可来提升女性的自信。粉红色轿车也是一种荣耀，被称为“飞驰的奖牌”。

值得注意的是，2019年8月13日，为了庆祝标志性的粉红色轿车诞生50周年，玫琳凯刚在杭州举办了传奇粉车展，现场展示了包括保时捷、奔驰、大众等全部7款奖励车型。

同时，据数据显示，自1969年推出玫琳凯“粉红色轿车计划”以来，截至2018年底，已有超过10000辆粉红色轿车行驶在中国大街小巷。可见，玫琳凯的“粉车”奖励并不是随口说说。

为了让更多女性能驾驶上粉色轿车，玫琳凯中国于2019年引入了大众宝来基础车型，为女性带来小梦可期的事业发展机会。这部车型还是限量“C位粉”，愈能彰显新生代女性的态度和魅力。

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从不自信到自信：从“丧”到“燃”

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玫琳凯帮助女性打开的自信之门，也极具价值。

事实上，目前社会对于女性的要求普遍要高于男性。一般来说，只要一个男性在事业方面有所成就，就可以获得社会认可。

但对女性来说，只有事业与家庭双双成功，才能被外界认可。

问题在于，将事业与家庭兼顾并不容易。重压之下，结合分身乏术，导致不少女性在生活中出现很“丧”的心理，逐渐失去自信心。

而玫琳凯要做的，正是帮助每一位女性，发现潜力，创造可能。在玫琳凯，有很多“小透明”型的女孩儿成为了朋友中的“大红人”，她们用丰富的护肤、美容和健康知识为她人带去了美好的改变。

对玫琳凯来说，每个美容顾问都能成为达人。从团队到产品、从造型到高科技的工具，玫琳凯将这些优势完全赋能于美容顾问身上。而美容顾问需要做的，只是将健康和美丽传播给客户，就可以成为真正的KOL。

玫琳凯的“变与不变”

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综合来看，让女性在这里“有事做，有钱赚，有寄托，有快乐”，用自己的收获成就家庭幸福，成为孩子榜样，是玫琳凯能够赋予女性的价值，也是其自成立伊始的企业之本。

这一点，从未变过。

放眼望去，玫琳凯已成立56年，进入中国也已经24年。玫琳凯不仅在寿命上大大领先平均水平，从雇主表现看，这家企业仍在迸发旺盛的发展活力。

聚焦玫琳凯的“美力WE事业”，不难发现，玫琳凯通过优质产品、系统培训、降低女性创业门槛，唤醒女性的自我意识，让其拥有创造财富能力，实现“小梦可期”+“无限机会”的平台价值与企业价值的共赢。

从玫琳凯上述种种赋能动作中，不难发现，强大的创新基因、强烈的品质意识、持续的年轻心态、共赢的责任思维，成就了这家企业的不断生长、自我进化。

而这份进化，在当下城镇化推进和社交媒体兴起、一二线市场与下沉市场差距缩小、圈层消费、内容消费的市场不断扩大的背景下，十分重要。

结合化妆品与健康食品有着高频、强黏的消费特性，从产业角度分析，玫琳凯的发展空间及潜力不容小视。

高能的品牌，不会被时间淹没；强大的企业，理应得到市场尊重；创新的理念，能够打破一切禁锢。

正如那个经典的“粉车”故事，当汽车销售员询问玫琳凯·艾施女士想要什么颜色的轿车时，她从包里取出一块粉红色的唇膏眼影调色板，说：“我就要这个颜色。”，第一辆粉红色轿车就此诞生。从此，延绵不绝。那么，你想要一辆吗？
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